Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Jin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2017 • 3-5 Tage • Strand
Sehr lansam Checkin und schlechte Service
1,0 / 6

Allgemein

Checkin dauerte 2 Stunden, 15 Minuten pro Kunde. USA Bortschaft ist mehr effiziert als das Hotel. Ich habe ein Brille in Zimmer vergessen als ich checkout habe. Die Frau in Service suchte es nicht und ich dürfte nicht selbst suchen!


Zimmer

Sehr schlange Zimmer


Service

Checkin dauerte 2 Stunden, 15 Minuten pro Kunde. USA Bortschaft ist mehr effiziert als das Hotel. Ich habe ein Brille in Zimmer vergessen als ich checkout habe. Die Frau in Service suchte es nicht und ich dürfte nicht selbst suchen!


Lage & Umgebung

Zu weite von Stadt


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Fitness Studio und Saunnaraum sind nur von 10 bis 19 uhr geöffnet. Innenraum Swimming Pool ist klein und kalt.


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im April 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Jin
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Zunächst einmal vielen Dank für Ihren Besuch bei uns und vor allem die Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihre Rückmeldung mit Ihren Eindrücken zu formulieren. Vielen Dank für Ihren Hinweis, bezüglich der Wartezeiten an der Rezeption, den wir gern aufnehmen und versuchen eine optimale Lösungen zu finden. Die Registrierung (Check-in), dauert jetzt ein wenig länger da wir verpflichtet sind für die Balearische Regierung die Touristen-Steuer einzuziehen. Bezüglich Ihrer Brille, bieten wir Sie, uns per E-mail zu kontaktieren und uns Ihre persönlichen Daten, sowie die Zimmernummer bekannt zu geben, damit wir Ihre Brille suchen können. Wenn die Zimmer erneut für die nächsten Gäste sauber sind, dürfen andere Gäste nicht wieder eintreten. Alles was in den Zimmern gefunden wird, nimmt die Hausdame an sich bis die Gäste es reklamieren. Mit freundlichen Grüßen, die Direktion.