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Gabriela (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2017 • 2 Wochen • Strand
Leiner KEINE 4 STERNE - Hotel
3,0 / 6

Allgemein

Das Hotel hat über 400 Zimmer. Obwohl vor paar Jahren eine Renovierung stattgefunden hat, sind die Zimmer SEHR hellhörig. Es hört man im Zimmer einfach alles, sowohl tagsüber wie auch in der Nacht. Von der 1. bis 4. Etage riecht man Chlor aus dem Mini-Hallenbad, was sehr störend ist. Das Personal ist nett und sehr freundlich, die Küche gut. Im Restaurant fühlt man sich aufgrund der Menge der Gäste unwohl. Es ist immer sehr voll und sehr laut.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Sehr hellhörig, Bad renoviert, alte Möbeln, Handtücher sehr alt, unangenehm zu benutzen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Sehr gute spanische und internationale Küche, aufmerksames Personal. Das Ambiente sehr schlecht: sehr laut.


    Service
  • Gut
  • Nettes, freundliches Personal sowohl in der Rezeption wie auch im Speisesaal. Zimmer jeden Tag ordentlich sauber gemacht. Das Personal bemüht sich sehr.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • 2 Wochen Aufenthalt. Gute Busverbindung nach Palma und zurück. Die Fahrt dauert ca. 1,20 Std. Nicht immer hat man einen Sitzplatz. Zu Fuß nur mit festen Schuhen (über Berge/Wald) z.B. Port Andratx/Pageura zu erreichen, ( schlechte Weg-Schilderung ohne Entfernung-Angabe).


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Hallenbad für über 400 Zimmer zu klein, nicht angemessen. Poolanlage groß, es findet man immer eine freie Liege. Außenanlagen sind jeden Tag gereinigt und in gutem Zustand.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im April 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriela
    Alter:61-65
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen dank für Ihre Bewertung und das Lob über unsere Küche, die Saubekeit und unser liebes Personal. Gerne leiten wir Ihr Lob auch an unsere Mitarbeiter. Vielen Dank auch für Ihre konstruktive Kritik. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Nur dank Ihrer Hinweise sind wir in der Lage unser Haus aus Sicht des Gastes zu betrachten und zu optimieren. Für weitere Wünsche, Anregungen oder Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüssen Die Direktion