Eigentlich waren wir bis zum 5ten Tag von dem Hotel begeistert, denn es hat einen guten Service, leckeres Essen, bietet viele AKtivitäten an und die Nähe zur malerischen Bucht ist einfach toll. Allerdings ist auf unserem Zimmer Geld verschwunden. Und das unmittelbar nach der Zimmerreinigung. Naja, da wir keinen zu Unrecht beschuldigen wollen, lassen wir das mal so im Raum stehen. Jedoch fanden wir den Umgang des Hotels mit unserem Anliegen nicht für angemessen, da das Hotel in den Himmel gelobt wurde und uns unterstellt wurde, man würde das Geld häufig ein paar Tage später wiederfinden, was natürlich nicht geschah. Also bis auf diesen Punkt, kann man das Hotel durchaus weiterempfehlen. Allerdings sollte man beachten, dass hier eher "der Hund begraben ist". Wenn man etwas mehr Leben will, kann man jedoch gut das naheliegende Paguera erreichen. Es gibt in "Es Camp de Mar" keine richtige Strandpromenade. Natürlich hat hier auch die Vorsaison mit eingespielt.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im April 2013
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Eva
Alter:	26-30
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank für Ihre Mühe und Zeit, uns Ihre Erlebnisse und Erfahrungen zu schildern. Für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthaltes hatten, bitten wir um Entschuldigung. Bei unserem vertrauenswürdigen Personal dass schon Jahrelang mit uns arbeitet haben wir keine Zweifel dass etwas gestohlen wird. Wir würden uns sehr freuen Sie trotz der Beanstandungen wieder bei uns im Gran Camp de Mar begrüssen zu können. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion

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