Sichere Dir jetzt 10% Rabatt auf jede Mietwagen-Buchung
Alle Bewertungen anzeigen
Marianne und Herbert (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2019 • 2 Wochen • Sonstige
Früher war alles besser - keine Weiterempfehlung
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren 2008 das erste mal in diesem Hotel und in diesem Jahr das achte mal und müssen sagen, dass seit dem letzten Jahr sich alles verschlechtert hat. Es waren kaum Gäste im Hotel, 400 Zimmer und 120 Gäste als wir ankamen, das gibt ja zu denken. Für uns sind die guten bis sehr guten Bewertungen unverständlich.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer waren okay, der Fernseher etwas klein.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen ist längst nicht mehr so gut wie noch vor zwei Jahren. Es gibt kein Showcooking mehr, auch hat die Qualität sehr gelitten seit ROC übernommen hat. In der Bar ist nur noch Selbstbedienung angesagt.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war insoweit okay, jedoch nicht alle.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage und Umgebung sind super. Mit dem Bus kann man über Palma viele Orte erreichen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Eher nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marianne und Herbert
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag, Marianne und Herbert Es tut uns sehr leid dass Sie so einen swchlechten Eindruck von unserem Hotel bekommen haben in diesem Jahr. Essen: Entspricht ebenfalls einem 4 Sterne Standard einer Hotelkette. Die meisten unserer Deutschen Kunden sind All-inclusive-Kunden, das bedeutet Selbstbedienung in der Bar und im Restaurant. Zuletzt möchten wir noch die Auslastung des Hotels kommentieren: Wie Sie bestimmt in verschiedenen Zeitungen oder Fernsehberichten erfahren konnten, sind die Hotelbuchungen auf Mallorca dieses Jahr um 25% eingebrochen. Das vor allem an den sehr günstigen Angeboten aus der Türkei, Ägypten und Tunesien. Und Ihre Information zur Belegung des Hotels ist nicht richtig. Auf jeden Fall, würden uns sehr freuen Sie wieder in unserem Hause begrüsen zu dürfen. Hotel Direktion.