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Tom (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2017 • 1 Woche • Strand
Das Hotel macht es sich zu leicht!
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Definitiv kein 4-Sterne Hotel! Besonders die Qualität des Essens ist eine Zumutung. Wir hatten All-Inklusive gebucht, um nicht ständig Essen gehen zu müssen, aber hier sind wir von 7 Abenden insgesamt 6 mal in Restaurants der Umgebung gegangen, um ein leckeres Essen zu bekommen und einen schönen Abend zu erleben. Der Speisesaal erinnert vom Ambiente an eine Großkantine und um 21:00h wird dicht gemacht. Das hat nichts mit einem schönen Abendessen zu tun - Noch nicht mal die Kinder wollten dort mehr essen, da es nicht einmal Chicken-Nuggets oder genießbare Pommes gab. In der Bar wird einem auch mal Rotwein in Longdrink-Gläsern serviert und wenn man nach 10:00h noch beim Frühstück einen Kaffee möchte, wird man von der Terrasse verwiesen. Wir haben das Hotel u.a. auf Grund der vielen positiven Bewertungen gebucht, aber der Standard ist insgesamt auf sehr niedrigem Niveau. Das Hotel ruht sich auf seiner tollen Lage aus, aber um Gemütlichkeit, Ambiente oder kulinarische Genüsse kümmert man sich hier sehr wenig. Das ist sehr Schade!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Mai 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Tom
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre offenen Worte. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie bei Ihrem letzten Besuch unzufrieden waren. Ihre Kritik über die Gastronomie hat uns sehr gewundert, da fast alle Bewertungen die wir gelesen haben positive sind. Es gibt eine große Auswahl und jeden Abend ein anderes Themen Buffet, das Essen ist sehr lecker, frisch zubereitet und Abwechslungsreich. Es ist für jeden Geschmack etwas dabei. Es gibt, selbstverständlich, Pommes (jeden Tag sogar, mittags uns abends) und Nugets. Wir haben Ihr Feedback an unseren F&B Manager weitergeleitet. MFG Die Direktion