Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Hotel für anonyme Massenabfertigung, durch die Selbstbedienung an den diversen Buffets erinnern die Köche hinter den Tresen eher an Roboter, die auch selbst gar nicht mehr erwarten, dass der Gast sie wahr nimmt. Die Qualität der Speisen war in Ordnung, aber geschmacklich vorwiegend fade, weil wenig bis gar nicht gewürzt. Der viel zu große, laute, ungemütliche Speisesaal erinnert eher an eine Großkantine als ein 4-Sterne-Hotel, die Gratisweine zum Essen waren gerade noch trinkbar. Dass man neben den Gratisweinen auch noch aus einer Weinkarte auswählen und bezahlen konnte, merkten wir erst viel zu spät, denn die Kellner räumen nur auf und decken neu ein, ein Kontakt zum Gast entsteht so gut wie gar nicht. Informationen für den Hotelgast gab es auch in allen anderen Punkten (Abreise, frühes Frühstück für früh Abreisende, Ausflugsmöglichkeiten, Internetverbindungen, etc.) nur auf Nachfrage, d.h. man fühlte sich nicht sonderlich willkommen oder betreut.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSchlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im April 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Henriette |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 8 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Hotelbewertung. Wir sind Stolz Sie informieren zu können dass monatlich mehr als 10% unserer Gäste Stammgäste sind, wenn wir unsere Gäste sowie Sie es sagen, behandeln würden, würden wir sicherlich nicht so viele Stammgäste haben. Unter den 800 Gästen des Hotels, gibt es Kunden, die nicht gerne scharfes Essen mögen oder aus gesundheitlichen Gründen, kein Salz nehmen können. Wir müssen so viel wie möglich "neutral" kochen. Kunden können, nach Wunsch, sich selbst das Essen würzen. Jeden Tag am Buffet sind die folgenden Klassen von Gewürzen vorhanden: schwarzer- und weisser Pfeffer, Salz, Kümmel, Muskatnuss, Oregano, Paprika, Curry, Basilikum und Thymian als auch Vinaigrette, Mayonnaise mit und ohne Knoblauch und viele verschiedene Sossen. In allen Zimmern steht den Kunden ein Buch zur Verfügung mit allen wissenswerten Dienstleistungen und Auskünften. Für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthaltes hatten, bitten wir um Entschuldigung. Wir hoffen Sie bald wieder in unserem Hotel begrüssen zu können, mit freundlichen Grüssen, Die Direktion
Hotels in der Nähe von Alua Gran Camp de Mar
Beliebte Hotels in Mallorca
Beliebte Hotels in Spanien
