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Monika (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 2 Wochen • Strand
100 % Wohlfühlurlaub
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

mit dem Lufthansastreik gings los..statt 16.00 Uhr waren wir dann erst um 22.00 Uhr im Hotel - überbucht-Hotelwechsel für 1 Nacht. Hilfe dachten wir, aber wir sind dann für 1 Nacht in einem anderen ca.3 km entfernten guten Hotel untergebracht worden und am nächsten Tag nach dem Frühstück zurück zum Gran Camp de Mar. Hier bekamen wir dann ein wirklich schönes Zimmer mit direktem Meerblick und für die Unannehmlichkeit am Vortag wurden wir mit "all inclusiv"für unseren gesamten Aufenthalt entschädigt (wit hatten HP gebucht). Wirklich aussergewöhnlich toll wie von Hotelseite reagiert wurde. Das Hotel ist auf jeden Fall zu empfehlen. Selten haben wir so gutes Essen genossen wie dort. Das Personal ist großartig, nett und hat immer ein Lächeln (selbst beim größten Stress) auf den Lippen. Wir war schon häufig in den anderen beiden, zu dieser Hotelkette gehörenden Häusern Flamingo und Neptuno an der Playa de Palma und haben, da auch die beiden Hotels super sind, das Gran Camp de Mar gebucht. Wir wurden nicht enttäuscht und kommen bestimmt wieder.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:46-50
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Zuerst möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es freut uns zu wissen dass Sie bei uns zufrieden waren und hoffen Sie bald wieder in unserem Hotel begrüssen zu können. Mit freundlichen Grüssen Die Direktion