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Marita (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Sehr enttäuscht von dem Hotel!
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Dieses Hotel entspricht nicht dem Standard eines vier Sterne Hotels. Der Service des Hotelpersonals war nicht in unserem Sinne. Trotz vorheriger Reservierung eines Parkplatzes wurde uns zuerst keiner gestellt. Wir haben eigenständig einen Parkplatz auf dem Gelände gefunden. In den 5 Tagen war dieser ständig zugeparkt. Die Feuerwehrzufahrt war Tag und Nacht blockiert! Wir bekamen nicht die Zimmer, die wir gebucht haben. Man kam uns auch nicht entgegen als wir um Änderung baten. Die Sauberkeit der Zimmer ließ sehr zu wünschen übrig. ( kein Bett gemacht, nicht gesaugt, Dreck im Bad...) Wir hatten Halbpension gebucht. Das Kartoffelhaus war gemütlich, das Personal sehr freundlich, das Essen allerdings war nicht sehr geschmackvoll.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im April 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marita
    Alter:56-60
    Bewertungen:4