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Katrin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 3-5 Tage • Stadt
Schlechte Pension
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Der äußere Eindruck des Gästehauses ist hübsch. Wir bewohnten in der mittleren Etage ein Doppelzimmer incl. Bad und Küche. Um das Bad zu benutzen, mussten wir über einen Gemeinschaftsflur. Die Küche wurde von allen Gästen des Hauses genutzt. Auf diesen Umstand wurde bei der Buchung nicht hingewiesen. Die Dielen knarrten im Flur, der Miniküche und beiden Doppelzimmern. Jede Schranktür quitschte beim Öffnen und Schließen. Unser Eindruck war, dass die Vermieterin  nicht die Privatsspäre des Gastes beachtete, ohne Anklopfen die Gästezimmer und das Bad betrat,  uns ständig andeutete, die Fenster beim Verlassen des Hauses zu schließen oder zu öffnen, die Balkonmöbel beim Verlassen des Balkones unter den Tisch zu schieben, die Gartenpforte zu schließen, für den Kaffee eine kleine Tasse aus dem Schrank zu nehmen. Wir fühlten uns durch diese Aufdringlichkeit sehr gestört und empfanden es unangemessen. Wir kommen niemals wieder in dieses Gästehaus.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katrin
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Gegendarstellung des Vermieters „Ein roter Ledersessel“ ist eine Anspielung auf Ost-Diskriminierung und charakterisiert das eigentliche Anliegen des Autors. Durch unser Entgegenwirken wurde im zweiten Anlauf diese Formulierung mit „schlechte Pension“ ersetzt. Die Bewertung unseres mit Sorgfalt aufgebauten und geführten Gästehauses wird sehr oft lobend hervorgehoben (sh. weitere Einträge). Der uns bekannte anonym agierende Gast kann all seinen Unmut der Öffentlichkeit ohne Korrektheitsnachweis unterbreiten, ohne für seine Anschuldigungen Verantwortung zu übernehmen. Wir sprechen diesem Gast die Fähigkeit ab, einen den Tatsachen entsprechende Bewertung unseres Hauses wiederzugeben.