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Uwe (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde im Winter 2017 / 2018 komplett renoviert (Quelle: Hotel, November 2017).
Wir haben viel zu teuer bezahlt. Nie wieder
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Zu teuer für diese mangelhafte Unterkunft und Leistung - 4* ist deutlich überbewertet - und derzeit (August 2014) sogar Großbaustelle vor der Türe! Sa. + So. konnten wir bis halb 9 schlafen... Verschachtelter, verwinkelter und dringend renovierungsbedürftiger Hotelkomplex. Von der Tiefgarage bis zu unserem Studio Nr. 553 mussten wir mit drei verschiedenen Aufzügen fahren und dabei von einem zum anderen Fahrstuhl quer durch`s Hotel laufen. Wir hatten für 2 Erw. und 1 Kind (9 Jahre) ein Studio in ausreichender Größe (schlauchform) - leider kein separates Schlafzimmer - war natürlich bekannt. Die Ausstattung war gut, jedoch sehr überaltert. Klimaanlage brachte kaum Kühlleistung, TV nur 3 deutsche Programme. Studio wurde regelmäßig und gut gereinigt. Personal an der Rezeption hilfsbereit und freundlich (kein deutsch, aber gut englisch). Das übrige Personal - Fitnessbereich/Sauna und Restaurant - absolut unfreundlich, im Gegenteil, teilweise sogar frech und keineswegs hilfsbreit. Da scheint es im Service massive Probleme zu geben! Hat uns zum Schlauss extrem genervt... Der Hotelaußenpool ist dringend renovierungsbedürftig (etliche Kacheln fehlen oder sind lose, ungepflegt und dreckig - dunkle bis sc hwarze Flächen an den Beckenrändern. Der Innenpool hingegen ist schön. Geteilt werden sich beide mit zwei Hochhäusern deren Wohnungen offensichtlich vermietet sind. Die angepriesenen Sport- bzw. Fitnessmöglichkeiten sind ein Witz! Veraltete Hometrainer und noch nicht einmal eine einzige Freihantel !!! Lachhaft... Dieses Hotel ist nicht vergleichbar mit 4*-Hotels in der Nachbarschaft - wir haben uns andere angesehen und werden künftig Anlagen im Umfeld buchen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:41-45
    Bewertungen:1