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Gerd(66-70)Deutschland
5 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2017
Zwischenstopp in Celle
4 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Der Aufenthalt in ihrem Haus war Stilvoll und gediegen. In Erinnerung wir das tolle Frühstück und die nette Bedienung bleiben. Unser Zimmer war enttäuschend die Größe entsprach nicht im geringsten dem Ruf ihres Hauses. Ein Upgrad wurde uns nicht angeboten.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch im Althoff Hotel Fürstenhof Celle und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Über Ihre Komplimente zum Frühstück hat sich unser Team im Service sehr gefreut. Ich bedaure zu lesen, dass Ihnen Ihr Zimmer nicht zugesagt hat und das unsere Rezeption Ihnen auch kein Upgrade angeboten hat. Hierfür möchten wir uns entschuldigen. Gerne dürfen Sie vor Ihrem nächsten Besuch unsere Reservierungsabteilung kontaktieren und sich von uns bezüglich der verschiedenen Kategorien und deren Größen beraten lassen. So können wir sicherstellen, dass wir ein Zimmer für Sie buchen, dass Ihren Erwartungen entspricht. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ingo Schreiber Hoteldirektor

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