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Ursula(56-60)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Freunde im Juli 2015
Wellnesswochenende
4,8 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Glastrennwand an der Badewanne erfüllt nicht den Anforderungen. Das Frühstück entspricht keinem 5 Sterne Standard. (Kaffee, Rührei und das gesamte Angebot)


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ursula, haben Sie herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Es ist sehr schade, dass unser Frühstücksbuffet nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir legen stets sehr viel Wert auf eine vielfältige Auswahl an qualitativ hochwertigster Produkte und bekommen von unseren Gästen dafür auch sehr viel positives Feedback. Wir hoffen Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, Herzliche Grüße, Katharina Lauterbach Stellv. Hoteldirektorin

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