Der Aufenthalt auf Schloss Bensberg war ein Traum. Ein spitzen Hotel, sehr engagiertes und professionelles Servicepersonal, sehr guter Service, exzellentes Essen. Das Althoff Grandhotel Schloss Bensberg möchte ich uneingeschränkt und positiv weiterempfehlen. Herzlichen Dank für den sehr schönen Aufenthalt.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im März 2018
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Marcel
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Marcel, herzlichen Dank für Ihre freundliche und positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hause hatten und wir Sie in allen Bereichen voll und ganz überzeugen konnten. Besonders freut es uns, dass Sie unser engagiertes und professionelles Servicepersonal, den sehr guten Service sowie das exzellente Essen hervorheben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und stehen bei weiteren Fragen oder Wünschen gerne jederzeit zur Verfügung. Herzliche Grüße, Kurt Wagner General Manager

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„Schönes Ambiente, gutes Essen, nicht für Wellness”

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