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Kerstin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Ein Hotel mit Licht und Schatten
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel selbst ist ein schöner Altbau. Aufgrund dessen zog es allerdings sehr am Fenster im Bistro. Am Neujahrstag war es allerdings auch sehr kalt draußen. Leider war das Personal nicht vom Fach (wahrscheinlich Aushilfen), zwei von unseren gewählten Speisen waren aus. Nach der Bestellung von zwei Suppen und einem kleinen Antipasti-Teller warteten wir eine halbe Stunde.... Wir hatten eine Suite gebucht mit Gartenblick und bekamen ein großes dunkles Zimmer mit Hinterhofblick auf schmutzige Fensterbänke. Die Abtrennung des Zimmers bestand aus einer nachträglich eingebauten Mauer von 1,40 Höhe. Der Kosmetikspiegel war verschmutzt und oben auf dem Kleiderschrank befand sich reichlich Staub.... Alles in allem ein Hotel mit Licht und Schatten. Der Service und das Restaurantangebot könnte besser sein. Ein paar Teppich-Läufer im Zimmer würden auch nicht schaden. Nur Holzfußboden wirkt etwas kalt... Die Lage ist klasse. Mehr Sauberkeit wär auch nicht schlecht, aber vielleicht lag es bei uns am Datum, Neujahr...


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:41-45
    Bewertungen:6