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Franz (51-55)
Verreist als Paar • Oktober 2011 • 1-3 Tage • SonstigeToll, aber5,6 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Tolles Hotel mit einer grandiosen Küche. Die "Verwöhnpension" ist wirklich sensationell. Aber: entsprechend teuer und mit einer Reklamation (Wein korkig - kann passieren) wurde nicht wirklich professionell umgegangen. Freundlichkeit wirkt teilweise aufgesetzt.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2011 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Franz |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Kommentar des Hoteliers
Lieber Herr Franz Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen der Urlaub bei uns gefallen hat und dass Ihnen besonders unsere Küche. Entschuldigen Sie, wenn mit Ihrer Reklamation nicht kompetent umgegangen wurde. Wir werden unsere Mitarbeiter in diesem Bereich noch mehr schulen und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt bei uns wieder so richtig verwöhnen zu dürfen. Ihre Familie Larcher
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