Alpine Resort Goies

Wir sind bei Ankunft sehr herzliche begrüßt worden. Diese herzliche Art, während des ganzen Urlaubes, vom gesamten Team hat uns sehr gut gefallen. Als Zimmer haben wir uns eine Romantik-Traum-Suite mit Whirlpool und Dampfdusche ausgesucht. Es war genügend Platz für Klamotten vorhanden. Das Badezimmer entsprach aber nicht unseren Vorstellungen. Leider war im Bad keinerlei Staumöglichkeit für Badutensilien vorhanden. Die Dampfdusche war sehr klein. Und dann die Toilette – Also wir sind weder extrem groß noch dick, aber diese war so klein dass wenn man die Tür geöffnet hat sich „reinschlängeln“ musste um dann die Tür wieder schließen zu können. Dann hatten wir auch noch das Pech dass die Glühbirne gleich am ersten Tag kaputt ging. Diese konnte leider erst am nächsten Tag ausgewechselt werden. Da die Toilette aber kein Fenster hatte war es natürlich stockdunkel. Wir mussten leider auch eine sehr unangenehme und auch eklige Erfahrung machen. Ich hatte Wasser in die Whirlwanne eingelassen und mich auf ein tolles Whirlerlebnis gefreut. Nachdem ich drin saß und die Düsen startete kam lauter Dreck aus den Düsen raus! (Ablagerungen aus den Rohren) Diese Brocken schwamm dann schön im Badewasser rum !!! Daraufhin verständige ich natürlich umgehend die Rezeption. Die Chefin kam sofort und hat sich das Problem angeschaut und sich auch sofort entschuldigt. Dieses, wie sich herausgestellt hatte, sehr hartnäckige Problem, bestand aber in insgesamt 3 Suiten !!! Bei einem Wellnesshotel und so einer Zimmerkategorie darf so etwas nicht passieren! Dafür habe ich auch kein Verständnis! In unserer Romantik Traum-Suite waren leider keine Kuschel-CD's, wie im Prospekt beschrieben. (Wir hatten allerdings selbst welche mitgebracht) Als wir diese einlegen wollten mussten wir leider feststellen, dass keine CD´s gewechselt werden konnten! Im Großen & Ganzen war es für uns wirklich ein „Romantikurlaub mit Hindernissen"

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