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Thomas (61-65)
Verreist als Paar • Februar 2013 • 1 Woche • Winter4 Etagen ohne Aufzug
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist über mehrere Jahre gewachsen. Die Anbauten werden immer moderner, aber im ehemaligen ersten Haus hat man vergessen einen Aufzug einzubauen!!! Es wurde weder im Prospekt noch bei der Anmeldung darauf hingewiesen, dass das Schwalbennest in der 4. Etage nur über eine Treppe zu erreichen ist. Wir hatten eine an der Hüfte operierte Bekannte mit dabei. In einem 4 Sterne Hotel ist das nicht akzeptabel!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Februar 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:61-65
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Thomas, Danke für Ihre Bewertung bei Holiday Check. Unsere Suite Schwalbennest hat eine traumhafte Aussicht in der 3. Etage, leider verfügt diese Suite über keinen Lift. Diese Situation ist uns bekannt und wird in der nächsten Bauphase berücksichtigt (ein Lift wird eingebaut). Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden dies für andere Gäste in Zukunft besser publizieren. Es ist sehr schade, dass Sie nicht gleich bei der Anreise bzw mit Frau Larcher gesprochen haben. Gerne hätten wir Ihnen eine andere Suite im Haupthaus (mit Lift) anbieten können! Wir hoffen auf ein Wiedersehen bei uns im Verwöhnhotel Goies. Mit freundlichen Grüßen aus Ladis Barbara Larcher