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Stefan (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2016 • 1 Woche • Winter
Gutes Hotel bei Stammgästen beliebt
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren im Dezember für 1 Woche im Hotel, sehr viele, laute Italiener, war schon etwas störend, da die Tische doch sehr eng stehen. Zum Kronplatz mit dem Auto 20 Minuten, mit dem Bus bzw. Zug wesentlich länger, da man auch noch umsteigen muss. Der neue Wellness Bereich ist sehr schön, aber umständlich zu erreichen, da man quer durch das Hotel muss und noch durch die Garage... das Hotel selbst ist mittlerweile etwas in die Jahre gekommen...sicherlich keine 4 Sterne mehr wert, die gab es wohl eher wegen dem neuen Wellness Was absolut nicht in Ordnung war ist, das der Preis für das Zimmer nicht laut Angebot eingehalten wurde.es wurden 6 € pro Person mehr berechnet, was effektiv 121€ ausmacht. auf Nachfrage sagte uns Herr Stoll lediglich dass wir bereits früh gebucht hatten und die Preise jetzt höher sind!? das ist absolut nicht in Ordnung, Zumindest hätte er uns bei Ankunft bereits schon darauf aufmerksam machen müssen da wir auch noch eine Woche vor Ankunft diesen Preis von ihm bestätigt bekamen!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Die Matratzen waren zu hart das Zustellbett für das Kind war eine Zumutung, es war eine ausgezogene Couch und sehr unbequem


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Das Essen war sehr lecker, doch die Auswahl für Kinder war sehr beschränkt es war schwierig kindgerechte Gerichte zu finden, Durch die vier Gänge war die Menge ausreichend aber die einzelnen Portionen waren sehr überschaubar... die Getränkepreise sind sehr hoch ... So kostete ein kleiner Eistee 5 €


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Die Familie Stoll ist wie auch in den vorherigen Bewertungen schon bemerkt besonders zu ihren Stammgästen sehr freundlich


Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Eher gut
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Sport
  • Entfernung zum Skilift
    Eher schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Dezember 2016
Reisegrund:Winter
Infos zum Bewerter
Vorname:Stefan
Alter:46-50
Bewertungen:12