- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren im Dezember für 1 Woche im Hotel, sehr viele, laute Italiener, war schon etwas störend, da die Tische doch sehr eng stehen. Zum Kronplatz mit dem Auto 20 Minuten, mit dem Bus bzw. Zug wesentlich länger, da man auch noch umsteigen muss. Der neue Wellness Bereich ist sehr schön, aber umständlich zu erreichen, da man quer durch das Hotel muss und noch durch die Garage... das Hotel selbst ist mittlerweile etwas in die Jahre gekommen...sicherlich keine 4 Sterne mehr wert, die gab es wohl eher wegen dem neuen Wellness Was absolut nicht in Ordnung war ist, das der Preis für das Zimmer nicht laut Angebot eingehalten wurde.es wurden 6 € pro Person mehr berechnet, was effektiv 121€ ausmacht. auf Nachfrage sagte uns Herr Stoll lediglich dass wir bereits früh gebucht hatten und die Preise jetzt höher sind!? das ist absolut nicht in Ordnung, Zumindest hätte er uns bei Ankunft bereits schon darauf aufmerksam machen müssen da wir auch noch eine Woche vor Ankunft diesen Preis von ihm bestätigt bekamen!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Die Matratzen waren zu hart das Zustellbett für das Kind war eine Zumutung, es war eine ausgezogene Couch und sehr unbequem
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Das Essen war sehr lecker, doch die Auswahl für Kinder war sehr beschränkt es war schwierig kindgerechte Gerichte zu finden, Durch die vier Gänge war die Menge ausreichend aber die einzelnen Portionen waren sehr überschaubar... die Getränkepreise sind sehr hoch ... So kostete ein kleiner Eistee 5 €
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Die Familie Stoll ist wie auch in den vorherigen Bewertungen schon bemerkt besonders zu ihren Stammgästen sehr freundlich
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum SkiliftEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Dezember 2016 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stefan |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 12 |