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Joachim (51-55)
Verreist als Paar • September 2016 • 1 Woche • Sonstige
Gebuchter Urlaub
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Zimmer im alten Teil entsprechen nicht den 4 Sterne, Ausstattung max.1 Stern . Wenn man in den Wellnessbereich möchte muss man durch den Empfangsbereich.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joachim
    Alter:51-55
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Es ist sehr schade, dass Sie nicht erwähnt haben, dass wir sofort reagiert und Ihnen und Ihrer Frau kostenfrei ein neueres Zimmer gegeben haben - das sollte man zu schätzen wissen und sieht, dass wir uns sehr für unsere Gäste bemühen. Da wir eine Umkleide bzw. Bademäntel zur Verfügung stellen, ist es für unsere Gäste bezüglich der wenigen Zimmer, bei welchen man an der Rezeption vorbeigehen muss, normalerweise kein Problem.