Alpina Lodge Hotel Oberwiesenthal

Das Hotel hat seine besten Jahre hinter sich. Die Anlage ist groß im Auftritt und klein im Ergebnis. Die Möbel haben den 60 erJahre Charm. Abgenutzte bunte Möbel. Die Couchgarnituren schmudlig. 1. Die Geschäftsleitung war abgetaucht. Controlling sollte ihr Tagesprogramm werden. 2. Der Speisesaal sollte kein Turn- und Spielzimmer sein. 3. Die Rezeption sollte umgehend kompetent besetzt werden. 4. Die Saunalandschaft muß eine umfassende Neukonzeption erfahren. 5. Die Zimmerfenster sollten entsprechend dem Stand der Technik ausgestattet werden.

Die Zimmer sind hell und freundlich. Die Sitzgelegenheiten teils ekelerregend. Nur die bunte Farbe leuchtet noch und versteckt die Flecken auf den Couchgarnituren. Die Nordzimmer und Suiten ähneln bei Wind einem großen Iglu: kalt, windig und durchgehendes Pfeifen und Heulen des Windes (durch undichte Fenster). Gemütlich ist was anderes.

Das Speisenangebot gefällt. Wer den Speisesaal auch als Spielzimmer für Kinder akzeptiert, fühlt sich wohl. Auch Hunde sollten hier akzeptiert werden. Was haben Sie hier allerdings zu suchen. Keine Aufsicht und keine Kontrolle.

Das Personal versucht freundlich zu sein. Im Speisesaal entsteht der Eindruck, dass dort Praktikanten und Azubis Dienst leisten. Aber sie versuchen freundlich zu sein. Die Stühle sind schmutzig und befleckt. Die Rezeption eine wahre Katastrophe. Überfordertes und unfreundliches Personal. Wer hat dies bloß zu verantworten? Streit über Rechnungen kommen schon mal vor. Geschäftsleitung auch hier Fehlanzeige. Das Beste was das Hotel zu bieten hat ist der Shuttlesevice mit zwei außerordentlich tüchtigen und freundlichen Fahrern. Ein dickes Lob für den Fahrer Hans-Jürgen. Ein wahrer Gästeversteher.

Die Anlage liegt abseits. Ohne Shuttle Service gäbe es ein Problem. Die Parkplätze sind knapp. Wenn einer noch frei ist...wirds teuer.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Kein Fitnessangebot. Keinen angemessenen Wellnessbereich. Die Saunalandschaft ein glatter Witz. 1 einziger Stuhl! Eine Minisauna im Keller. Für ca. 200 Gäste! Internet= glatte Fehlanzeige! Handtücher und Schrankschlüssel verschwinden schon einmal. Mehr Stress als Wellness.