Alpina Lodge Hotel Oberwiesenthal

Wir waren über Ostern im Hotel (3 Nächte). Leider wurden wir an der Rezeption eher abgefertigt als Willkommen geheißen. Das Zimmer war sehr geräumig und sauber. Doch leider fehlte der Kühlschrank und im Bad eine Duschwand, obwohl die Halterung an der Badewanne vorhanden war. Zudem gab es keinen Kosmetikspiegel, der bei 4* eigentlich Standard sein sollte. Die Gastronomie war eher enttäuschend.

Duschabtrennung & Kühlschrank fehlte, sonst sauber und vollkommen in Ordnung

Siehe Service

Überwiegend tschechisches Personal, das besonders an der Rezeption sehr unfreundlich war. Der Service in der Gastronomie war unterbesetzt über Ostern, das bedeutete lange Wartezeiten bei der Getränkebestellung und auch die Sauberkeit hat zu wünschen übrig gelassen. Unter unserem Tisch wurde 3 Tage lang nicht sauber gemacht, da wir einen Kinderhochstuhl am Tisch hatten, konnten wir das sehr gut beobachten. Die Osterglocken hingen vertrocknet in der Vase, auch gab es nur eine Servicekraft am Morgen, die die Tische abgeräumt hat. Das Frühstück entsprach ansonsten einem Standardangebot. Brot und Brötchen waren sehr lecker, die Eierspeisen hingegen sahen eher unappetitlich aus. Mehr Obst und Gemüse wären schön, ein kleines Kinderbuffet wäre toll gewesen. Das Abendessen war okay, aber überwiegend Kantinenessen. Nicht sehr schmackhaft angerichtet, teilweise fehlte die Beschriftung. Eine Suppe gehört normalerweise zum Abendangebot, doch die gab es nur einmal am Sonntag. Die Dessertauswahl bestand aus einem Glas Pudding o.ä. oder nichts. Für 4 Sterne und das über Ostern wirklich enttäuschend. Leider kann ich es nicht weiterempfehlen, denn wenn Service und Essen nicht stimmen, dann macht ein weiterer Aufenthalt für uns keinen Sinn.

Außerhalb vom Stadtzentrum gelegen, Parkplätze waren zu wenig am Abend vorhanden

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Es wurde Abendunterhaltung geboten, der Indoorspielplatz war groß aber nicht sauber. Überall lag kaputtes Spielzeug, auch leere Tassen und Teller standen herum. Für unser 1 jähriges Kind waren einige Spielzeuge gefährlich, da z.B. bei einem Puppenwagen Stangen nicht befestigt waren oder Plastikteile von Fahrzeugen herumlagen. Kleine Wellnessanlage, nicht genutzt. Leider kein Pool.