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Anni (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2018 • 1-3 Tage • Winter
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel steht seit 01. August 2015 unter neuer Leitung und wird seitdem stetig modernisiert (Quelle: Hotelier, Juni 2025)
Abzocke! 4 Sterne-Hotel... Ein Witz
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Über das Reisebüro wurde ich auf das 4 Sterne Hotel aufmerksam. Andere Hotels waren bereits ausgebucht da ich sehr kurzfristig einen Kurzurlaub zum Skifahren geplant hatte. Ich hatte keine hohen Ansprüche, da ich mich nur zum Duschen und Schlafen in dem Hotel aufhalten wollte....und trotzdem wurde ich sehr enttäuscht. Mein Einzelzimmer hatte ein eigenes Bad, wo selbst ich als nur 170 cm große Frau nicht normal auf dem WC sitzen konnte, da meine Knie gegen den Heizkörper stießen. Mein Handy musste ich im Bad laden, weil die Steckdosen neben dem Bett in der Wand eingebaut waren und mein Ladegerät nicht durch das ausgesägte Loch passten. Ich hatte Halbpension gebucht und war über die Dreistigkeit schockiert als ich meine Getränke nochmal extra zahlen musste. Nicht mal ein Glas Wasser gab es umsonst... Frühstück und Abendbrot war immer ein relativ kleines Buffet aber für mich völlig ausreichend. Nur überkam mich der Ekel als ich sah wie die Spiegeleiplatte gewechselt wurde...Die Küchendame ließ den Sud auf den Teppich tropfen...Wenigstens im Speisesaal sollte man auf den Teppich verzichten, ich möchte nicht wissen was sich da bereits alles angesammelt hat. Am 2. Abend ärgerte ich mich nicht mehr über die extra Getränkerechnung, da ich mein Abendbrot bereits aufgegessen hatte eh die tschechische Bedienung zu meinem Tisch kam...Mit einem Ausflug zu EDEKA löste ich mein Problem. An der Rezeption erhielt ich bei meiner Anreise einen 10 € Gutschein für Wellness-Anwendungen, diesen wollte ich gern einlösen, leider waren keine Termine mehr frei. Mein Rücken tat schon nach der 1 Nacht weh, da die Matratze derart durchgelegen war, dass selbst ich mit 50 kg auf den Boden sank. Die Wände sind sehr hellhörig, aber ich hatte etwas Glück bei meinen Zimmernachbarn.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Jugendherberge, aber keine 4 Sterne. Wenigstens war es relativ sauber. Selbst an Hygieneartikeln wie kleine Seifen etc. wurde gespart...nichts vorhanden. Mit 50 kg ist man für diese Matratzen zu schwer...


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen gut, aber Teppich unhygienisch. Geld einpacken nicht vergessen - um zum 2. Mal für Halbpension bezahlen zu können.


    Service
  • Schlecht
  • Tschechisches Personal sehr freundlich, aber können einen bei Fragen auch nicht weiter helfen. An der Rezeption erhielt ich nach mehreren Versuchen ein Ladegerät was durch das Loch passte.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Mit dem Auto ist man in ca. 7 Minuten am Fichtelberg wo man kostenfrei parken kann und ein EDEKA liegt auch auf der Strecke.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Zum Skifahren ein schöner kleiner Ort. Wer Aktion und Party möchte ist hier fehl am Platz.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2018
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anni
    Alter:26-30
    Bewertungen:1