Aus der SchweizHotel wie man es überall sieht. Kaum Parkplätze. Nach 30 Minuten suchen musste das Auto leider auf der Strasse stehen bleiben. Bei Ankunft erbrach sich ein Gast über den Zaun direkt vor dem Hotel... Weihnachzsfeiern haben es in sich.
Leider sehr alt. Licht ging nicht. Heizung wohl auch nicht. Dafür brannte im Bad förmlich der Boden (liess sich über den Regler nicht steuern). Dusche war in der Wanne verbaut, für grosse Menschen leider kein Genuss. Ich weiss nicht vor wieviel Jahren das Bett gebaut wurde aber über Comfort würde da noch nicht gesprochen.
Essen war wirklich prima. Es wurde leider sehr früh abgeräumt. Ich gehe aber persönlich auch nicht um 18 (wie der Rest) essen.
Service Personal an der Bar war TOP! Leider unterhielten sich Angestellte über das nervige vorbereiten der Servietten und der vielen Überstunden.
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Wellnesshotel??? Naja kenn ich leider anders. Ausstattung teils sehr alt und auch in den Räumlichkeiten eher kalt. Zwei kleine Hallenbäder mit ein paar Liegen. Der umgebaute Bereich ist ganz nett. Saunen eher klein und es war alles sehr hellhörig. Der Whirlpool der draussen stand war leider kalt. Das Hotel könnte ihn ja als Tauchbecnen verkaufen. Keine frischen Handtpcher. Wasser war immer leer. Kein Obst gar nix. Bei Anreise hiess es, dass alle Termine für Massagen oder Kosmetik vergeben seien. Es war an diesem Tag auch nur ein Masseur am arbeiten und dieser musste sich auch um alles kümmern. Kosmetikerin war leider gar keine im Haus.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2018 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Franz |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Franz, vielen Dank für Ihre Feedback , es tut uns leid, dass unser Haus nicht Ihren Ansprüchen gerecht wurde. Ihre Hinweise, was wir in jedem Fall besser machen können, gerne umsetzen. Was den Wellnessbereich betrifft verstehen wir Ihre Kritik nicht ganz. Wir haben 2 Schwimmbäder - eines davon mit einem wunderschönen Blick ins Tal, insgesamt 11 Saunen, 3 Infrarotkabinen und 2 Soledampfbäder. Die Ruhebereich teilen sich auf in kleinere Bereiche - evtl. konnten Sie bei Ihrem Aufenthalt nicht alles erkunden. Lieber Herr Franz, wie schon erwähnt , nehmen wir die Kritikpunkte sehr ernst. Unsere oberste Priorität ist ein zufriedener Gast, welcher unser Haus mit angenehmen Urlaubserlebnissen in Verbindung bringt. Ihre Familie Deutschmann
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