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Karen (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2019 • 1 Woche • Winter
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Der Eingangsbereich, die Hotelhalle mit Rezeption und die Speisesäle des Alpin- & Wellnessresort Stubaierhof wurden im Frühjahr 2018 renoviert und die Zimmer wurden in 2018 und in 2019 renoviert. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: November 2020)
Enttäuschter, erfahrener Hotelgast
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Personal in den Restaurants und Bars ist komplett überlastet. Das Posthaus ist alt und benötigt dringend eine Renovierung vor allem wenn man das Haupthaus als Vergleich anschaut. Die Zimmer im Posthaus sind alt, kaputt und dreckig. Die 4 Sterne hat es wohl nur wegen dem Haupthaus und dem Wellnessbereich bekommen. Der ist ok.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmer in der Dependence, dem Posthaus, sind alt und dreckig. Die Badezimmer haben kaputte Fließen, dreckige Heizkörper und Duschwände.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Beim Essen versucht man auf gehobene Gastronomie zu machen aber wenn der Salat am Buffet verwelkt und verfault ist und auch die Schalen teilweise leer dastehen, dann kann man hier nichts besonders Gutes sagen.


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal ist komplett überlastet. Es gibt keinen Barkeeper der nur für die Bar zuständig ist. Das Personal muss teilweise mehrere Bereiche gleichzeitig abdecken und ist deswegen völlig gestresst. Im Posthaus sind die Kellner trotzdem bemüht Abwerbung Haupthaus merkt man, dass man nur eine Nummer ist.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Schön direkt im Ort gelegen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Der Wellnessbereich im Haupthaus und Posthaus sind in Ordnung. Die Kinder kommen definitiv zu kurz und die Bereiche sind ein Nachgedanke die nicht einladend und trist wirken.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2019
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karen
    Alter:46-50
    Bewertungen:1