Kurzbeschreibung (Wellnesshotel): - Gute Lage, sehr schöne Umgebung, - Hotel sehr einladend wirkend, - Suite sauber und ansprechend eingerichtet (Weiteres s. "Zimmer"), - Wellnessbereich: sauber, sehr angenehmes, warmes Wasser, jedoch enttäuschende Kulisse (entspricht nicht den Prospektabbildungen), keine Umkleidekabinen vorhanden, der Weg zur Toilette ist außerhalb des warmen Schwimmbadbereichs und im Winter unangenehm kalt, ebenso die Toilettenräume, die noch kälter wirkten, der Saunabereich ist sauber und gepflegt, leider fehlen Hinweisschilder (um welche Sauna handelt es sich ?) und Temperaturhinweise (ebenfalls andere Prospektdarstellung), positiv: Der Weg zum Schwimmbad ist bequem über einen Lift zu erreichen (ebenso kurze Wegstrecke vom Zimmer zum Lift), alkoholfreie Getränke sind auch im Schwimmbad jederzeit kostenfrei verfügbar.

Zimmer

Eher gut

- Badewanne inkl. Whirlpool zwar vorhanden, aber leider keine Duschkabine, - Matratzen nach unserem Empfinden zu hart, auf Anfrage erhielten wir jedoch sofort weichere Auflagen (danach etwas besser), - Weiteres: s. Kurzbeschreibung.

Restaurant & Bars

Gut

- Speisen: zumeist sehr schmackhaft und ansprechend zubereitet, manchmal mussten wir etwas nachwürzen (z.B. bei Suppen, Salatsoßen).

Service

Gut

- Im Restaurantbereich: sehr freundliches und kompetentes Servicepersonal! - Auch in anderen Bereichen: sehr freundlicher Service, - Kleine Einschränkung: Manchmal saßen wir bereits einige Zeit am Frühstückstisch, ohne Kaffee o.Ä. angeboten zu bekommen, d.h. wir haben dann im Nachhinein auf uns aufmerksam und unsere Wünsche äußern müssen.

Lage & Umgebung

Gut

- Siehe Kurzbeschreibung - Genügend Ausflugsziele

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

- Ausreichend Freizeitangebote vorhanden (verschiedene Schwierigkeitsstufen), - Täglich erhielten wir eine aktualisierte Übersicht von Freizeitangeboten in schriftlicher Form, - Besonders empfehlenswert: Spaziergänge entlang der Ahr (gut vom Hotel aus zu erreichen oder Parkplätze in der Nähe), Ausflüge nach Rein in Taufers oder nach Kasern (leichte Spazierwege bishin zu anspruchsvolleren Wanderwegen), - Wellness/Sauna: siehe Kurzbeschreibung.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut