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Ronnie (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • Januar 2017 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Erholung pur!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ein grandioses Hotel, einfach nur eine top Adresse! Allerbester Service, guter Zustand, kulinarischer Hochgenuss. Jedem für einen Wellnessurlaub wärmstens zu empfehlen.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer war sehr grosszügig (was aber für eine Suite Pflicht ist), die Ausstattung war top, das Zimmer war grundsätzlich sehr sauber, bis auf Haare in der Ablage der Dusche, dafür gibt es leider 1 Sonne Abzug.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Hier könnte man auch 8 Sonnen verteilen. Super Service, exquisit zubereitete Speisen, extrem flexibles Personal sowohl im Service als auch in der Küche. Die Menge der Speisen ist genau im richtigen Mass, nicht zu wenig, nicht zu viel. Auch Frühstück- und Mittagsbuffet sind riesig und mit leckeren Speisen dargereicht. Der einzige kleine Makel war die Hitze in dem Teil des Restaurants, da kann man es aber ja nicht jedem Recht machen und wir konnten uns mit dem Service arrangieren.


    Service
  • Sehr gut
  • TOP TOP TOP! Sehr freundliches Personal, sehr zuvorkommend, geht auf Wünsche ein - auch wenn der Wunsch nach einer späten Anreise und damit verbunden ein spätes Abendessen sehr zweifelhaft kommuniziert wurde. Schlussendlich hat alles wunderbar geklappt und wir haben uns sehr wohl gefühlt. Leider verstehe ich nicht, wie man in einem Haus dieser Preisklasse nicht mit einer American Express Kreditkarte zahlen kann. Auch mussten wir über 30 Minuten auf unser Auto warten. Da ich aber für den restlichen Service gerne auch 8 Sonnen gegeben hätte, wähle ich hier 6 Stück aus. Das hat das Haus wirklich verdient.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Wellnessbereich ist sehr grosszügig, gepflegt und mit vielen verschiedenen Möglichkeiten (Whirlpools, Saunen, Ruheräume, Kinderrutsche,...). Sehr entspannend.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ronnie
    Alter:36-40
    Bewertungen:42
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ronnie, vielen Dank für Ihr schönes Feedback auf HolidayCheck! Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre kürzlich gewonnenen Eindrücke im Zuge Ihres Wellness-Urlaubs im Alpenresort Schwarz mit so vielen Reisenden zu teilen. Dass wir in Ihren Augen ein "grandioses" Hotel sowie eine "Top-Adresse" sind stimmt uns sehr glücklich - vor allem freuen wir uns, dass Sie wie es aussieht auch mit ein wenig Erholung und schönen Impressionen im Gepäck wieder heimgekehrt sind. Wir wünschen Ihnen, dass Sie noch lange von Ihrer Schwarz-Entspannung zehren können...Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter freuen sich wirklich sehr über Ihre Rückmeldung! Vielen herzlichen Dank, Ronnie. Von unserem Service über die Infrastruktur vom gesamten Resort bis hin zur Schwarz-Kulinarik konnten wir Sie rundum überzeugen! Danke für diese Wertschätzung und für Ihre lobenden Worte, aber auch für Ihre Anmerkungen, deren wir uns natürlich annehmen. Es wäre einfach wunderbar, Sie schon bald wieder im Alpenresort Schwarz willkommen zu heißen und Sie ein weiteres Mal verwöhnen zu dürfen. Sehr gerne würden wir Ihnen noch neue Aspekte unserer Wellness- und Aktivprogramme präsentieren und Ihren Gaumen mit vielen weiteren Genussmomenten beschenken. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles erdenklich Gute und schöne Stunden im Kreise Ihrer Lieben! Mit herzlichen Grüßen aus dem Schwarz Ihre Isabel