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Andy und Rita (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Zimmer 109 dunkel, dafür mit Beschallung
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Achtung--wir hatten Zimmer 109, ein dunkles Loch mit Beschallung durch einen Lüfter o.ä. fast die ganze Nacht, an Schlaf war nicht zu denken. Auf unsere Beschwerde wurden wir nur angegrienst und erklärt, die Zimmer kenne sie (an der Rezeption) nicht und könne dazu nichts sagen. Wir zahlten 51.-- Euro pro Person und Nacht bei Halbpension, viel zu teuer für Zimmer 109. Andere Zimmer sind mit Balkon und Licht, wesentlich ansprechender. Das Abendessen war sehr, sehr einfach. Herausragend war der Service in der Gaststätte, besonders Waldemar war immer für die Gäste da. Sehr schön ist die Gaststätte Holzkäfer, das zum Haus gehört, mit der netten Klara. Das Haus nennt sich jetzt Berghotel Buchenhöhe, die Dame an der Rezeption hat das aber noch nicht mitgekriegt.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andy und Rita
    Alter:51-55
    Bewertungen:27