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Stephanie (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2012 • 1 Woche • Winter
Ein sehr erholsamer Ski- und Welnessurlaub
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein toller Weihnachtsurlaub, viel Schnee und ein empfehlendswertes super Familienhotel, größe des Zimmers völlig ausreichend, sehr kinderfreundlich, schöner Welnessbereich, auch für Kinder geeignet. Die Küche ist nur weiterzuemfehlen, Nach einer kurzes Beschwerde wegen der langen Wartezeit war die nächsten Tage sehr zügig das Essen auf dem Tisch. Diese einzige Reklamation wurde sehr schnell umgesetzt. Sehr nette Gespräche mit den Hotelangestellten jederzeit möglich. Wir sind so begeistert gewesen von diesem Hotel und der Lage, weil es auch sehr abwechslungsreiche Skigebiete gibt, das wir für Weihnachten/Sivester für 2013 wieder gebucht haben. Schöne Grüße aus der Eifel, bis Weihnachten 2013


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2012
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephanie
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Familie Stephanie! Das freut uns natürlich sehr so eine nette Bewertung, die sie für uns abgegeben haben. So wissen wir, wir sind auf der richtigen "Linie". Selbstverständlich können wir nicht immer und jeden Gast glücklich machen, doch wir bemühen uns sehr, dass sich jeder Gast bei uns wohlfühlt. Schön, dass sie auch schon für nächsten Winter gebucht haben. Wir freuen uns jedenfalls schon jetzt wieder auf ihr Kommen. Das Rezeption-Team mit Angestellten