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Rebecca (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Leider nicht genug für ein 4-Sterne-Hotel!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir haben dieses Hotel wegen eines Gutscheins von citydeal besucht. Der Empfang war mäßig. Wir wurden zwar freundlich empfangen, aber es folgte keine Einweisung, kein Zeigen des Zimmers, wir mussten alles nachfragen. Dann die erste Enttäuschung im Zimmer: es gab keinen Kühlschrank, keine Minibar. Also wieder runter und nachgefragt: nein, das hat dieses Zimmer leider nicht. Mittagessen haben wir im Biergarten eingenommen. War schön und sehr gut. Dann gings in den Wellness-Bereich: der war kleiner als angekündigt, die Infrarot-Kabine hatte kein Licht, der Whirlpool hätte 12,- extra gekostet, das Dampfbad hat unerträglich gemüffelt, Liegen waren keine mehr frei. Wir konnten also vom Wellness-Bereich lediglich eine Sauna und die Dusche (die kalt war) wirklich nutzen. Im Duschbereich gab es kein Duschgel, kein Shampoo, gar nichts. Zu trinken gab es ein paar Becher und einen Wasserhahn. Da haben wir auch schon wesentlich liebevoller ausgestattete Wellnesshotels erlebt! Alles in allem waren also eher von diesem 4-Sterne-Hotel enttäuscht - leider!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • s. oben: kein Kühlschrank, kein Badeschaum bei großer Badewanne!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Beim Abendessen (5-Gänge-Menu) kamen wir uns vor im Fastfood-Restaurant. Die Bedienung, die bei jeder Nachfrage (kam nicht von uns, sondern vom Nebentisch) in die Küche rennen musste, weil sie keine Ahnung hatte, hat innerhalb von 30 Minuten 5 Gänge gebracht. Kaum waren wir mit einem fertig, hat sie den Teller weggezogen und schon stand das nächste da. Keine Frage nach Wein. Keine nette Stimmung! Es war ein sehr amüsanter Abend, aber ein Candle-Light-Dinner stellt man sich doch anders vor!


    Service
  • Schlecht
  • Beim Abendessen (5-Gänge-Menu) kamen wir uns vor im Fastfood-Restaurant. Die Bedienung, die bei jeder Nachfrage (kam nicht von uns, sondern vom Nebentisch) in die Küche rennen musste, weil sie keine Ahnung hatte, hat innerhalb von 30 Minuten 5 Gänge gebracht. Kaum waren wir mit einem fertig, hat sie den Teller weggezogen und schon stand das nächste da. Keine Frage nach Wein. Keine nette Stimmung! Es war ein sehr amüsanter Abend, aber ein Candle-Light-Dinner stellt man sich doch anders vor!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Tolle Aussicht - die herrlichen Innsbrucker Alpen!


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rebecca
    Alter:19-25
    Bewertungen:1