Alpenhotel Oberstdorf

Liebe Bettina, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und begeistert zu bewerten. Es bereitet uns große Freude zu lesen, dass Sie bereits zum zweiten Mal erholsame Tage in unserem Haus verbringen und insbesondere die gemütliche, gepflegte und nostalgische Atmosphäre schätzen. Ihr besonderes Lob für das Kaminzimmer freut uns sehr, da wir wissen, wie viel dieses liebevoll gestaltete Ambiente zu einer entspannten Auszeit beiträgt. Dass Sie mit der Sauberkeit und Ruhe Ihres Zimmers sowie mit der Atmosphäre, dem Service und dem Umgang in unserer Gastronomie durchweg zufrieden waren, bedeutet unserem gesamten Team viel. Ihre anerkennenden Worte für die aufmerksame, schnelle und stets freundliche Betreuung geben wir gerne weiter. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich in allen Bereichen gut aufgehoben gefühlt haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Erlebnis in der Bar durch die laute Musik und die Auswahl am Samstagabend getrübt wurde und Ihr Wunsch nach einer angenehmeren Atmosphäre trotz Hinweis nicht erfüllt werden konnte. Ihre Rückmeldung hierzu nehmen wir sehr ernst und danken Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam machen – sie hilft uns, das Angebot noch gezielter auf die Wünsche unserer Gäste abzustimmen. Für Ihr wiederholtes Vertrauen und die ausgezeichneten Bewertungen in sämtlichen Kategorien danken wir Ihnen von Herzen. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus den Bergen. Ihr Jürgen Mahler Direktionsassistenz