Alle Bewertungen anzeigen
Peter (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Januar 2006 • 1 Woche • Winter
Lieblos geführtes Hotel
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Es ist schade, dass dieses Haus so lieblos geführt wird! Wir hatten ein Komfortzimmer gebucht, dass von der Ausstattung und Grösse in Ordnung war. Leider war die Toilette nicht sehr sauber und das Toilettenpaper von schlechtester Qualität. Erstaunt haben mich die abgewetzten Ledersessel in der Rezeption und eine Stoffgarnitur, die total zerrissen war. Das passt überhaupt nicht zu dem Ambiente eines 4-Sterne Hauses. Getränke konnten auf die Zimmer gebucht werden, aber man bekam nicht automatisch täglich eine Rechnung. Auf meine Reklamation hin bekam ich ziehmlich unfreundlich mitgeteilt, dass dies zuviel Aufwand wäre und das es bisher auch immer so geklappt hätte. Am Abreisetag bekam man einen Packen Quittungen. Wie soll man noch wissen, was man Tage vorher getrunken hat? Die Lage des Hotels ist ok. Das Essen war angemessen. Von den angekündigten Vorspeise- und Dessertbuffets haben wir nie was gesehen!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Januar 2006
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:51-55
    Bewertungen:1