Alpenhotel Edelweiss

Das Hotel macht von aussen einen guten Eindruck, typisch tiroler Stil. Auch der Leseraum ist hübsch renoviert, doch mit dem Aufzug fängt es dann schon an. Er ist unserer Meinung nach sehr gefährlich, da keine Innentüre zur Sicherheit angebracht ist. Unser Zimmer war total renovierungsbedürftig, uralte Möbel, rauher Putz an den Wänden, ein einziges Bild hing nur dort. Absolut kalte und ungemütliche Atmosphäre, man möchte sofort flüchten! Das Fenster hatte einen großen Riss, der Teppich sehr verdreckt, das Bad ist wirklich uralt und es roch nach Schimmel. Der Badboden war dreckig und 2 Tage lang war sogar überhaupt kein Reinigungspersonal im Zimmer. Das versprochene Kinderspielzimmer ist sehr kärglich ausgestattet, eine Steckdose war nicht gesichert .... Kindersaftbar in dem Sinne konnten wir auch keine entdecken. Wir jedenfalls kommen nie wieder dort hin ! nur ein einziger Tipp: bloß nicht buchen!!!! Unser Urlaub endete nur deshalb nicht in einem Alptraum, weil wir vorzeitig ausgecheckt haben und die letzen 2 Nächte in einem wundervollen Hotel verbracht haben, mit einem tollen Frühstücksbuffet (dort gab es Rühreier, juhu!) und einer sowas von guten gemütlichen HERZLICHEN Atmosphäre.

Da wir 60 € Aufpreis für ein größeres Zimmer bezahlt haben, war das Zimmer auch entsprechend groß, jedoch wirklich sehr renovierungsbedürftig, uralte Möbel, rauher Putz an den Wänden, ein einziges Bild hing nur dort. Absolut kalte und ungemütliche Atmosphäre, man möchte sofort flüchten! Das Fenster hatte einen großen Riss, der Teppich sehr verdreckt, das Bad ist wirklich uralt und es roch nach Schimmel. Der Badboden war dreckig und 2 Tage lang war sogar überhaupt kein Reinigungspersonal im Zimmer. Es gibt noch nicht mal einen FÖN im Bad. Den muß man sich unten an der Rezeption leihen.

Es gibt dort 1 Restaurant. Dort wird offenbar genauestens dokumentiert, wer wieviel auf dem Teller übrig lässt und wird dann auch konkret darauf angesprochen ! Ebenso fliegen Sprüche durch den Raum wie "nicht im Weg rumstehen" oder "...damit ´s auch jeder kapiert" oder noch besser: "Noch einen Kaffee? Ich hatte Ihnen vorhin aber schon einen gegeben!" Sowas ist uns in noch keinem Hotel dieser Welt passiert. Diese Leute haben kein Herz für die Gäste, zumindest konnten wir das nicht spüren. Das Essen jedoch war gut, aber die Salate teilweise aus der Dose (z.B. Karotten) aber man kann nicht sagen, daß es nicht geschmeckt hat. Die Sauberkeit -im Vergleich zum Zimmer- war im Restaurant immer vorhanden. Die Atmosphäre aber -wie bereits erwähnt- kalt und herzlos.

Das Personal war im allgemeinen freundlich, die Chefs jedoch -vor allem die Chefin!- ist unserer Meinung sehr unfreundlich, und behandelt viele Gäste wirklich wie Dreck! Vor allem bei älteren Gästen....aber auch bei uns ! Mit Beschwerden kann dort überhaupt nicht umgegangen werden. Man bekommt sofort gesagt "Dann müssen Sie sofort umbuchen und in ein anderes Hotel gehen! Und mehr bezahlen ! " (Anmerkung dazu: wir haben auch vorzeitig ausgecheckt, sind in ein anderes Hotel und : haben WENIGER bezahlt. Um genau zu sein: 37 € je Person und Nacht.)

Die Lage des Hotels ist super, Bus und Infozentrum gleich gegenüber, auch die Rofan-Seilbahn direkt nebenan und eine Tankstelle gegenüber. Einkaufen kann man gleich ein paar Meter weiter im Sparmarkt und es gibt etliche Ausflugmöglichkeiten, z.B. eine Dampflok-Fahrt oder Schiffahrt auf dem Achensee u.v.m. Wenn aber schlechtes Wetter ist, ist im Hotel "nicht gut Kirschen essen"

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

es gibt keine Freizeitangebote, kein Wlan-Anschluss auf den Zimmern, keine Kartenzahlung möglich.