Wir hatten einen wirklich wunderschönen Aufenthalt in diesem Hotel und haben uns rundum sehr wohlgefühlt. Besonders hervorheben möchten wir das ausgezeichnete Essen+Frühstück – sowohl die Qualität als auch die Auswahl waren hervorragend und haben unseren Aufenthalt kulinarisch perfekt abgerundet. Auch die Zimmer waren sehr sauber, gepflegt und gemütlich eingerichtet, sodass man sich direkt entspannen konnte. Besonders positiv in Erinnerung geblieben ist uns das Personal, das während unseres gesamten Aufenthalts durchgehend sehr freundlich, aufmerksam und äußerst zuvorkommend war. Man hat sich jederzeit willkommen und bestens betreut gefühlt. Da wir mit Hund gereist sind, hatten wir uns aufgrund der Informationen auf der Website auf bereitgestellte Näpfe und eine Hundedecke gefreut. Diese waren bei unserer Ankunft leider nicht vorhanden, was wir etwas schade fanden. Dennoch hat das unseren insgesamt sehr positiven Eindruck nicht wesentlich beeinträchtigt. Der Spa-Bereich ist ebenfalls sehr schön gestaltet und lädt wunderbar zum Abschalten ein. Lediglich die Öffnungszeiten hätten für unseren Geschmack gerne etwas länger sein dürfen, da man die entspannte Atmosphäre dort am liebsten noch länger genießen möchte. Insgesamt hatten wir eine tolle Zeit und kommen gerne wieder. Vielen Dank für die schöne Auszeit!
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Sehr geehrte Jessica, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und anerkennend zu bewerten. Es freut uns außerordentlich, dass Sie eine rundum angenehme Zeit bei uns verbringen konnten und sich insbesondere durch unser freundliches und engagiertes Team jederzeit willkommen gefühlt haben. Ihr großes Lob für die Sauberkeit, den Komfort und die wohnliche Gestaltung Ihres Zimmers nehmen wir mit Freude entgegen und leiten dieses sehr gerne an das gesamte Team weiter. Besonders freut es uns, dass Sie die kulinarische Vielfalt und die hohe Qualität unseres Frühstücks- und Abendangebots als besondere Höhepunkte Ihres Aufenthalts hervorheben. Das Bewusstsein, unseren Gästen auch auf dieser Ebene ein genussvolles Erlebnis bieten zu können, ist für uns eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements. Ihre Rückmeldung zu den fehlenden Hundefreundlichkeiten bei Anreise nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Es tut uns leid, dass die vorgesehenen Utensilien für Ihren vierbeinigen Begleiter nicht wie erwartet bereitstanden. Wir werden diesen Hinweis intern besprechen, damit wir unseren Service für Hundebesitzer weiter verbessern und künftig noch gezielter auf solche Wünsche eingehen können. Auch Ihren Eindruck vom Spa-Bereich schätzen wir sehr. Ihr Wunsch nach längeren Öffnungszeiten ist absolut nachvollziehbar; wir nehmen diesen Hinweis gerne zur Diskussion auf, um unseren Gästen möglichst viel Erholung und Entspannung bieten zu können. Für Ihr Vertrauen, Ihre anerkennenden Worte und Ihr offenes Feedback danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine große Freude, Sie bei nächster Gelegenheit erneut als unsere geschätzte Gästin willkommen heißen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Anja Junghans Communication & Media Manager
