Alparella Vital Resort

Insgesamt ist das Hotel echt nett. Leider ist die Leitung des Hotels hoffnungslos überfordert. So fehlen im Wellnessbereich ständig die Handtücher, die Zimmer sind teilweise nicht richtig geputzt und die Bademäntel haben einen Tag auf sich warten lassen. Das Bad im Zimmer 25 ist eine Katastrophe, total alt und abgewohnt und hässlich. Keine 4Sterne würdig. Sonst ist das Zimmer nett. Der Wellnessbereich ist wirklich schön und sehr sauber. Schade, dass der Teebereich nicht richtig genutzt werden kann, weil nie saubere Tassen da sind. Die allgemeine Sauberkeit im Hotel ist eher verbesserungswürdig, besonders der Flurbereich im Hotel. Die Zimmer waren nicht ordentlich geputzt, als wir rein kamen. Das Essen ist sehr lecker und das Servicepersonal im Restaurant sehr freundlich. Was mir sehr negativ in Erinnerung blieb, war der Eiskaffee, der 6,90€ gekostet hat, was eine Frechheit ist, bei normalen Preisen von ca 4 € und das in Stuttgart und nicht in eínem Kaff wie Adnet. Der Apfelkuchen war auch übertrieben teuer und man musste ihn auf dem Teller suchen :( Alles in Allem könnte es ein 4 Sterne Hotel sein, aber dann müsste man einiges verbessern, trotzdem wurde alle Reklamation angenommen und versucht zu beheben. Wir hatten also trotzdem einen sehr schönen Urlaub, auch bei den kleinen Mängeln.

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