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Martin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Erster Tag pfui, zweiter Tag (hui)
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Unsere Erfahrungen mit dem Hotel sind zweigeteilt. Am Tag der Anreise fanden wir unser Zimmer in einem sehr unsauberen Zustand vor. (Flecken am Teppich, nicht gereinigt, Fleck auf dem Kissen etc.) Nach der Reklamation an der Rezeption wurde uns der Zustand ungesehen geglaubt. Das Kissen wurde ausgetauscht. Für die zweite Nacht konnten wir ein anderes Zimmer bekommen. (Upgrade "Superior") Hier war der Zustand dann o.k. Gegen die Gastronomie war nichts einzuwenden. Das Personal (vor allem der Kellner) war freundlich. Der Ausblick war hervorragend. Der Wellnessbereich ist wie in anderen Bewertungen beschrieben gut. Insgesamt sind wir der Meinung, dass in dem Hotel "Potenzial" steckt. Auf Grund des Gesamteindrucks würden wir das Hotel derzeit! nicht weiterempfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:26-30
    Bewertungen:1