- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir verbrachten zwar nur drei Nächte über Neujahr in diesem Hotel, jedoch würden wir dort nicht wieder buchen. Das Hotel selber ist ansprechend, etwas abgelegen, jedoch mit dem Auto gut zu erreichen. Unsere beiden Zimmer entsprachen 3-Sterne Standard, das Hallenbad hat eine kleine Wasserrutsche und die Speisesääle sind gemütlich. Absolut enttäuscht waren wir vom Essen und dem Service. Das Jausebuffet am Nachmittag war sehr spärlich (trockener Kuchen und immer die gleichen Salate, Suppen ohne Geschmack). Bei dem Abendmenue hatte man die Wahl zwischen jeweils zwei Vor- und Hauptspeisen. Das Essen selber war Hausmannskost, obwohl die Karte mehr versprach. Der gestrige Hauptgang, Schweineschinken mit Sauerkraut und einer Senftomate (unter einer Senftomate versteht der Küchenchef eine Scheibe Tomate voll gestrichen mit Senf) liess unseren Entscheid bereuen, nicht auswärts essen gegangen zu sein. Nach zwei miserablen Menues an den Tagen davor wollten wir der Küche noch eine letzte Chance geben und bereuten es zutiefst. Am zweiten Abend waren unsere am Morgen gewählten Menues leider nicht mehr verfügbar, weil zu wenig davon gekocht wurde (Weshalb wählt man denn ein Menue, wenn sich die Küche nicht danach richtet?). Kein Brot zum Salat, weil es leider bereits nach 30 Minuten seit Eröffnung des Salatbuffets ausgegangen war, unaufmerksames Personal und viele Getränke der Karte leider nicht bestellbar, weil ausgegangen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marc |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Marc, vielen Dank, dass Sie uns auf HolidayCheck eine Bewertung geben. Wir schätzen sämtliche Feedbacks auf solchen Hotelbewertungsportalen. Auch wenn nicht immer alles positiv sein kann, sehen wir in den kritischen Bewertungen neue Herausforderungen und können uns so verbessern. Zu den Zimmer können wir sagen: Diese entsprechen genau den Beschreibungen auf unserer Webseite. Wir bedauern, dass unsere exquisite Küche nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wie bereits vor Ort geschehen, möchten wir uns hier ein weiteres Mal bei Ihnen für den Fehler unserer Service-Mitarbeiter entschuldigen. Durch einige kleinere “Startschwierigkeiten” gab es vielleicht Unannehmlichkeiten bei Ihren Aufenthalt im Hotel Almina. Das wissen wir und deshalb haben wir nach Lösungen gesucht. Gerne würden wir Sie von den Verbesserungen im Hotel Almina überzeugen und hoffen, Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Deshalb wünschen wir Ihnen alles Gute und senden Ihnen herzliche Grüße aus Ratschings Ihre Familie Kruselburger und das gesamte Almina-Team