- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel zeichnet sich durch eine sehr schöne Anlage mit idealer Lage bei der Talstation des Skilift aus. Aber wo bitte ist die östereichische Gastfreundlichkeit geblieben? Die tägliche Bedienung erfolgte - fast ausnahmslos - durch slawisches Personal, welches sich meist arrogant-unfreundlich und desinteressiert zeigte. Auf Kundenwünsche wurde nicht eingegangen, 27-Euro Flaschenweine wurden nicht nachgeschenkt, sondern nur auf den Tisch gestellt. Die eher dürftig aufgelegten Buffets waren schlecht gepflegt und wurden insbesondere durch freilaufende Krabbelkinder verunstaltet. Allgemein war wenig Personal anwesend - oder falsch eingesetzt. Die ZImmer wurden erst jeweils zischen 15 und 16 Uhr gepflegt. In der Lobby Bar könnte man etwas trinken - wenn eine Bedienung anwesend wäre. Auch bei der Abreise war niemand daran interessiert wie uns Aufenthalt gefallen hat.... Leider nicht wieder - schade um das schöne Hotel!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2013 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Beatrice |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |

