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Jutta (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2008 • 1 Woche • Winter
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Im Hotel finden umfangreiche Renovierungsarbeiten statt. Es wird im Dezember 2011 neu eröffnet (Quelle: Eigentümer)
Der Gast stört
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die ganze Atmosphäre in diesem Hotel mutet nicht familienfreundlich an. Die Zimmer im Gästehaus sind lange nicht renoviert und einem 3 Sterne-Hotel nicht angemessen. Der Service ist schlecht, auf Reklamationen wird mit äußerster Unfreundlichkeit reagiert (die Getränke sind oftmals von sehr schlechter Qualität (Kohlensäure fehlt), das Frühstück ist eintönig, (keine Abwechslung es gibt immer die gleichen 3 Wurstsorten, immer nur harte Eier, aufgebackene Brötchen jeden Tag). Das Personal ist häufig überfordert und sehr unhöflich. Die Chefin geht mit Reklamationen sehr unhöflich um.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2008
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jutta
    Alter:46-50
    Bewertungen:1