Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Gruppe im Juni 2013
Irene(46-50)
6 BewertungenHier ist der Gast wirklich König!
5,5 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein schönes, sauberes Wellnesshotel mit sehr guter Küche und tollem Personal in allen Bereichen (besonders Elisabeth vom Service!!!) Wir waren im Standard-DZ Grünstein untergebracht, war in Ordnung, nur das Bad hätte vielleicht etwas größer sein können. Wir haben auch mitbekommen, wie das Personal mit Reklamationen umgeht - bewundernwert!!! - zumal die Reklamationen in unseren Augen gar nicht der Rede Wert waren - aber sie wurden sehr Ernst genommen und der Gast zufrieden gestellt. Super! Hier ist der Gast wirklich König!
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Aktivitäten
Sehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Preis-Leistung
Gut
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