Auf jeden Fall kein vier-sternehotel das beste an diesem Hotel ist das Personal
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Personal war immer hilfsbereit und sehr freundlich
Unerwartete Kosten
- Ja, es gab unerwartete Kosten.
Wir haben all inclusive gebucht und mussten am Strand für Bier extra bezahlen sowie im gesamten Hotel gewisse Tränke wie Aperol Pina Colada und so weiter immer extra bezahlen
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Veranstalter: | byebye |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Helga |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Frau Helga, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Aspekte Ihres Aufenthalts, die nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, auch wenn Sie unser Personal freundlich und hilfsbereit fanden. An dieser Stelle möchten wir darauf hinweisen, dass die Getränkeauswahl im Rahmen unseres All-inclusive-Programms den Standards der Kategorie entspricht und eine große Auswahl an alkoholischen und alkoholfreien Getränken umfasst. Für Gäste, die eine größere Auswahl wünschen, stehen auch Premium-Optionen zur Verfügung. Wir freuen uns über Ihr Feedback und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen, Kiotari Bay & Miraluna Resorts