Aus DeutschlandWir hatten eine sehr schöne Zeit,Essen und Getränke Auswahl sehr gut.Bloß beim Nachtbuffet im kleinen Restaurant beim Kids Buffet sollte man aufpassen,weil da die Katzen auf dem Buffet rumlaufen und davon essen.Es wurde von mir gemeldet und ernst genommen.Und schlecht zu bewerten ist die Besetzung (männlich) abends/Nachts von der Rezeption.Unfreundlich und lästernd gegenüber den Gästen wenn man was will,und man zeigt Desinteresse wenn man eine frage hat.Hervoragend dagegen ist die Gästebetreung um Darya sehr nett und hilfsbereit.Sonst war der Service nett.Wenn es mal kein Trinkeld gibt wird man auch schon mal ignoriert wobei man ja nun nicht jeden Tag immer und jeden was geben kann.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rene |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Rene, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr dass Sie insgesamt eine schöne Zeit bei uns hatten und besonders die Auswahl an Speisen und Getränken sowie die Freundlichkeit unseres Service Teams und unseres Gästebetreuungsteams um Darya positiv hervorheben. Ihre Hinweise bezüglich der Katzen beim Nachtbuffet sowie der Freundlichkeit unseres Rezeptionsteams am Abend und in der Nacht haben wir bereits an das zuständige Management weitergeleitet. Wir entschuldigen uns dafür dass wir in diesen Bereichen Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Solches Verhalten entspricht nicht unserem Standard und wir werden selbstverständlich daran arbeiten. Wir würden uns freuen Sie in Zukunft erneut begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen
