allsun Numa Club Side

Schulungsbedarf bei den Mitarbeitern. Ich hoffe der Hoteldirektor nimmt sich meine Wore zu Herzen und verändert etwas. Er war sehr offen. Es wäre sehr schade denn an und für sich ist es ein gutes Haus mit ganz viel Potenzial. Dogukan war sehr bemüht und immer freundlich und hilfsbereit - genauso geht Gastfreundschaft! Die (meisten) Mitarbeiter an der Rezeption waren freundlich und hilfsbereit.

Es war noch eines der unrenovierten Zimmer. Das große Doppelzimmer war sehr geräumig und einigermaßen sauber. Der Kühlschrank defekt. Das Bad war sehr unsauber, die Dusche undicht, es war immer überschwemmt nach dem duschen. Zu dunkel bzw. zu wenig Lichtquellen. Der Balkon im Verhältnis zum Zimmer sehr klein (eher ein Aussitz). Aber wir waren nicht viel im Zimmer daher nicht störend.

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

Es gab extra Kost für Allergiker, das Essen in Buffetform war nicht sehr abwechslungsreich aber es gab sehr viel Auswahl, sodass man täglich etwas anderes essen konnte. Immer Fisch/Fleisch/Suppen/Salate und Beilagen. Themenabende. An der Snackbar und am Meer sehr leckere Snacks immer frisch. Und das Personal für um ein vielfaches freundlicher und aufmerksamer als im Hauptrestaurant. Hier waren leider nur einige wenige Kellner die den Job in der Touristikbranche verstanden haben. Zu essen und trinken gab es 24 h/Tag. Nachmittags Kuchenauswahl und immer Eis für die Kids.

Bester Service

• Nirgends

NoGo! Einzig hervorzuheben Dogukan der Page und einige wenige Kellner an der Pool Bar. Der Service und die Mitarbeiter an der Snackbar und am Meer war super, die Mitarbeiter/innen sehr freundlich und bemüht. Im Hauptrestaurant - bis auf einige wenige - kein Kommentar! Da gibt's dann auch kein Trinkgeld! Auch das Animationsteam und der Rest der Mitarbeiter - sehr ausbaufähig! Kein "Hallo", Gastfreundschaft scheint ein Fremdwort zu sein. Ich war sehr oft in der Türkei, so etwas habe ich noch nie erlebt. Mit einheimischen Gästen wurde anders umgegangen. Sehr schade! An und für sich kein schlechtes Hotel, allerdings würde ich es nicht mehr buchen. Im Spacenter waren Ferhat und sein Team äusserst freundlich und gingen auf die Bedürfnisse und wünsche der Gäste ein. Die Anwendungen wie Hamam und Thaimassage sind sehr zu empfehlen. Sehr professionell! Hier hatten wir einige tolle und entspannte Momente. Auch auf die Kinder wurde mit speziellen Angeboten eingegangen - einfach super! Danke Ferhat!

Beliebt bei Kindern

• Strand

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Wellness
• Kultur & Erlebnis

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen

Wassertemperatur

• warm

Hauptpool 145 cm tief, ausreichend groß, jedoch zu wenig Liegen. Wasserrutschen separat im Nachbarpool, Rutschen standen nur zeitweise (je 2 Std.) am Vor- sowie am Nachmittag zur Verfügung, Wassertiefe 130 cm. Ein Kleinkind-Becken mit Rutschen, überdacht. Ein Erwachsenenpools ab 16. Pools waren gepflegt, die Bademeister sehr unfreundlich zu nicht-türkischen Gästen.

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen
• Sandburgen bauen
• Entspannen
• Strandspaziergang

Das Meer flach abfallend. Wunderschön und sehr warm. Wir hatten super Wellen. Strandabschnitt sehr gepflegt, reichlich Liegen (überdacht) vorhanden. Toilette durfte vom Nachbarhotel mit genutzt werden allerdings nur für Personen ab 16 Jahren! Sonst musste man ans Strandrestaurant hoch laufen. Was allerdings jetzt auch nicht wirklich schlimm war. Nur wenn's schnell gehen muss bzw. man nicht gut zu Fuss ist, ist es etwas erschwert. Wassersportangebote reichlich vorhanden. Der Weg zum Strand nur wenige Gehminuten, kein Shuttle.

Beliebte Wellnesserlebnisse

• Hammam
• Massagen

Ferhat und sein Team sind sehr professionell, freundlich und sehr bemüht dass man sich nach der Behandlung gut fühlt! Tip-top, sehr zu empfehlen auch für Kinder! Hammam und Thaimassage, Lymphdrainage und Wellness - super! Vielen Dank! Hier fühlt man sich willkommen und bestens "behandelt" in zweierlei Hinsicht!

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

• Sightseeing

Side Altstadt mit seinem Ruinen sehr zu empfehlen bei Nacht - traumhaft schön!

Nur erwartete Kosten

• Ja