- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Ein schönes, nicht zu riesiges Hotel mit sehr freundlichem Personal und guter Küche. Eine sauber gepflegte Gartenanlage. Der Zugang zum Meer ist sehr steinig. Badeschuhe sind ein Muss. Für Nichtschwimmer ungeeignet.
Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick in der oberen Etage. Der Ausblick war wirklich toll und wir konnten jeden Abend den Sonnenuntergang vom Balkon aus betrachten. Die Matratzen sind gut und fest. Wir haben hervorragend geschlafen. Es gab eine begehbare Dusche. Warmwasser war immer ausreichend vorhanden. Handtücher werden täglich, außer sonntags gewechselt. Das W-Lan war leider nicht zu gebrauchen. Hat man aber ein Handy mit ein paar GB kann man diese problemlos nutzen. Es gibt einen Kühlschrank und zur Begrüßung zwei kleine Flaschen Wasser. Da man das Leitungswasser kein Trinkwasser ist, muss man zwangsläufig im Supermarkt Wasser kaufen. Da würde ich mir bei einem AI-Hotel schon wünschen, dass es jeden Tag eine Flasche Wasser aufs Zimmer gibt. Das man für die Badetücher eine Kaution zahlen muss, finde ich ja noch in Ordnung. Aber sich das Waschen der Strandtücher bezahlen zu lassen, halte ich für eine Frechheit. Da sollte man zukünftig von absehen. Außerdem muss man noch eine Touristen-Steuer von 3 € pro Tag/Zimmer zahlen. Das gilt aber überall in Griechenland. Was uns noch gestört hat, war, dass es keinen Service gibt, der einem bei An- und Abreise mit dem Gepäck hilft. Außerdem war es recht schwierig nachts das Zimmer zu finden und wir haben nicht selten Gäste mit Koffern durch die Anlage irren gesehen. Die Beschilderung ist nicht wirklich hilfreich. Hier sollte man nachbessern. Auch die Schlüsselkarten haben so ihre Macken und funktionieren öfter nicht. Es wird zwar darauf hingewiesen, das man die Karten nicht in der Nähe vom Handy tragen soll. Zum einen ist das recht schwierig, wenn man mit Badesachen unterwegs ist und zum Anderen hatte ich einen Tag gar kein Handy mit und die Karte streikte trotzdem... Es sind Kleinigkeiten, aber es ist halt der Stern der fehlt.
Das Essen war durchgehend gut und wir haben immer etwas gefunden. Die Küche ist wirklich sehr gut und wer hier sagt, dass er nichts findet, ist es selbst schuld. Die Gerichte sind alle schmackhaft und gut gewürzt gewesen. Besonders hervorzuheben sind die leckeren Salate und der tolle Nachtisch. Die Getränke in der Taverne unten abzuholen, stellt sich als ziemlich nervig dar. Man steht oft in der Schlange und so haben wir uns mit Wein und Wasser aus dem Supermarkt eingedeckt und unseren schönen Balkon genutzt. Wenn das Hotel dann aber voll ausgelastet ist, wird das jedenfalls nicht lustig. Weder für die Gäste noch für das Personal. Da muss nachgebessert werden. Wenn man ein AI-Hotel sein möchte, muss das auch funktionieren. Wenn man vor 8 Uhr frühstücken möchte, kann man das am Tag vorher bestellen. Allerdings gab es dann nur zwei kleine alte Brötchen vom Vortag. Möchte man ein Lunchpaket am Abreisetag, soll das 3,50 € kosten. Das finde ich nicht in Ordnung, weil ja das Frühstück bezahlt ist. Nicht wegen der 3,50 € sondern aus Prinzip. Das ist so ähnlich wie das Waschen der Handtücher zu zahlen. Unnötig und mehr Verwaltungsaufwand, wie Einnahme...
Das Personal ist durchgehend freundlich und absolut hilfsbereit. Immer ein Lächeln auf dem Gesicht und sehr zuvorkommend. Die Dame vom Zimmerservice war sehr freundlich, fleißig und hat einen sehr guten Job gemacht. Auch die Belegschaft im Speisesaal ist sehr motiviert. Besonders hervorheben möchte ich hier Ero, die uns immer freundlich geholfen hat! Danke! Die Animation war sehr gut organisiert und vor Allem nie nervend. Man wird nicht genötigt, an irgend etwas teilzunehmen und meistens war die Musik am Pool sehr zurückhaltend, was ich bei einem Entspannungsurlaub sehr schätze. Die Dame von Alltours, die das Begrüßungsgespräch gemacht hat, war ein Leierkasten. Sie hat ihre Rede, die sie vermutlich auswendig gelernt hat, runter gespult und Ende. Es gab keine Möglichkeiten, eine Zwischenfrage zu stellen. Da die Dame diesen Vortrag vermutlich jeden Tag einmal halten muss, will ich aber nicht zu hart mit ihr ins Gericht gehen... Irgendwann stumpft man halt ab in dem Job. Eine Beschwerde wegen einer defekten, lauten Klimaanlage auf dem Dach konnte leider nicht entsprochen werden. Das Ding lief zum Glück nachts nicht und so hat es uns nicht weiter gestört.
Das Hotel liegt ca. eine halbe Stunde vom Flughafen entfernt. Als Ausgangspunkt für Touren mit dem Mietwagen ist es gut gelegen. Wir können die kleine Autovermietung ANNA-Cars direkt links an der Promenade nur wärmstens empfehlen. Das griechische Ehepaar führt die Vermietung schon über 30 Jahre und spricht perfekt Deutsch. Ausflüge nach Knossos, in die Hochebene und einige kleine Städte waren sehr schön, um Land und Leute kennen zu lernen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Pool ist wirklich schön groß, gut temperiert und sauber. Es gab immer freie Liegen, so dass man das alt bekannte "Reservieren" nicht brauchte. Die Animation, geführt von Melanie, hat das sehr toll und gut gemacht. Es gab für jede Altersklasse was. Das Team war immer nett, freundlich, nie aufdringlich. So wie man sich das wünscht! Abends gab es hier und da eine Aufführung in Griechischer Musik und Tanz. Das hat sich dann aber wiederholt. Der Sänger mit dem "Hoppa" war in den zwei Wochen drei mal da. Okay, das braucht man ja dann nicht... Aber man kann ja auch ausweichen. An der Strandpromenade gibt es einige kleine Bars, wo man auch ganz nett direkt am Meer sitzen kann.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2022 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hans Peter |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 36 |
Lieber Peter, Für Ihre überaus detaillierte Bewertung möchten wir uns sehr herzlich bei Ihnen bedanken. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben und dass Sie sich so gut erholen konnten. Danke für Ihre Weiterempfehlung - und auch für Ihre Hinweise, denen wir selbstverständlich gern nachgehen werden. In der Hoffnung, Sie wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen, verbleiben wir mit freundlichen Grüssen aus dem sonnigen Kreta Ihr Team des allsun Hotels Zorbas Village