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Andreas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2014 • 2 Wochen • Strand
Wie sorg ich dafür, dass die gäste nicht wiederkom
2,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

neunzig prozent der gäste waren raucher, gestank nach rauch in allen ecken des hotels, dusche war in der badewanne kombiniert. lebensgefährlich, kein antirutschbeschichtung oder matte in der wanne, absolut bescheidenes freizeitangebot- ebenso minderwertige abendgestaltung, tanzabende unter alem niveau, zu wenig liegen und sonnenschirme am pool und zuwenig platz am pool, wichtig scheinen die vekaufsbuden vordem hotel zu sein, da ich gleich urlaub im supermarkt machen, ekelhafter ausblick vom balkon auf die runtergekommenen bretterbuden,nie wieder, esssen war auch nicht variabel, sehr viel wiederholung


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir bedauern sehr, dass Ihre Erwartungen an Ihren Urlaub nicht erfüllt worden sind. Wir werden die von Ihnen genannten Kritikpunkten nachgehen. Selbstverständlich sind wir immer auf dem Wege der Optimierung unseres Services und unseres Angebots. Liebe Grüsse Ihr allsun Pillari Playa Team