allsun Hotel Pil-lari Playa

Wir hatten uns spontan zu einem 1-wöchigen Urlaub auf Mallorca entschieden und haben aufgrund des kurzen Transfers aus Rücksicht auf unser 11 Monate altes Baby dieses Hotel ausgewählt. Vorab muss man sagen, dass wir kein Luxus etc erwartet haben, für diesen Preis und unsere Zwecke auch gar nicht möglich. Allerdings haben wir im laufe der Zeit verstärkt Mängel feststellen müssen. Zum einen funktionierte der viel zu kleine Aufzug nicht und wenn doch haben wir trotzdem um die 20 Minuten warten müssen bis wir diesen benutzen konnten. Ein weiterer Punkt war die ausgeschaltete Klimaanlage im Foyer, es war nicht auszuhalten dort, also Fußball schauen etc unmöglich. Die Situation der liegen am Pool war so mit das nervigste. Wenn man nicht wirklich um 9 Uhr (Öffnung des Pools) unten war, hatte man keine Chance. Nach mehreren Beschwerden anderer Urlauber schritt dann ein Mitarbeiter ein und „drohte“ damit die Handtücher wegzunehmen, wenn man länger als 30 min seine liege verlassen hat damit auch andere Urlauber dort liegen könnten. Sein Hauptargument dies nicht zu überwachen war, dass er zu wenig Personal dafür habe und dies dann auf den Preis eines jeden aufschlagen müsste. Im Hinblick auf die lachhafte All-inclusive Anpreisung ein wahrer Hohn! Verordnung der drei Getränke hin oder her, aber das Hotel nimmt für jedes Getränk welches außerhalb des Kontingents bestellt wird 2€… da fragt man sich, warum man das im Vorfeld mitbenutzt hat. Anstatt man offen damit umgeht wird es dann beiläufig beim bestellen erwähnt. Positiv ist das Personal! Die sind super bemüht und helfen wo sie nur können, sind sehr freundlich und wirklich klasse! Aber leider ist zu wenig davon vorhanden. Die Kellner müssen teilweise zeitgleich an der Bar im Speisesaal und am Gast arbeiten, das ist unmöglich zu schaffen. Essen war ok, man versuchte Abwechslung reinzubringen, schaffte es aber selten. Der Nachmittagssnack ist nicht mal ein Snack… es gab jeden Tag nachos (weich und labbrig) und irgendwelche Toasts die ungekühlt rumlagen. Der kam um die äußerst limitierten Plätze auf der Terrasse zum Essen war unfassbar. Keiner vom Personal etc überwachte hier etwas. Regelmäßig gab es Theater, da sich ein paar Leute über die Begrenzungen Zugang zu den besten Plätzen verschafft haben und somit das anstehen umgangen sind. Die Lage ist absolut klasse, direkt am Strand und ein absolut genialer Meerblick. Dennoch hatten wir hier eine schöne Zeit, würden dieses Hotel aber nicht nochmal aufsuchen.

In die Jahre gekommen, aber es fehlte an nichts. Sauber und ordentlich

Kaum Abwechslung, immer das gleiche

Absolut vorbildlich! Aber es fehlt an Personal!

Traumhafter Meerblick!!!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Nicht vorhanden.