Lage und Hotel im allgemeinen ist top - ABER - Umbauarbeiten einer ganzen Gebäudeseite mit teilweise heftigster Lärmbelästigung! - geht gar nicht! Keine Information über diese Maßnahmen der Reisenden vor der Reise oder bei Ankunft, kein Sonderpreis, keine Abhilfe.... da fragt man sich wie geldgierig muss ein Unternehmen sein das seinen Gästen so den wohlverdienten Urlaub verdirbt.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im November 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kerstin |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
Danke für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre persönlichen Eindrücke zu schildern. Unserem gesamten Team ist es extrem wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass wir dies bei Ihnen während dieses Aufenthaltes nicht geschafft haben, tut uns ausserordentlich leid. Wir sind stets bemüht, unser Haus auf gleichbleibend hohem Niveau zu halten und die Details zu pflegen. So werden immer wieder Verschönerungsarbeiten durchgeführt, um den Ansprüchen unserer Gäste genügen zu können - wie in diesem Jahr u.a. bereits erfolgt und abgeschlossen: die Ausstattung aller Wohneinheiten sowie der öffentlichen Bereiche. Es tut uns aufrichtig leid, wenn Sie sich gestört gefühlt haben sollten. Gerne nehmen wir Ihre Verbesserungsvorschläge auf, um auch in Zukunft eine herausragende Qualität zu bieten. In der Hoffnung,dass Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels überzeugen zu können, verbleiben wir mit freundlichen Grüssen aus Mallorca Die Direktion des allsun Hotels Pil-larí Playa

