Alle Bewertungen anzeigen
Helga (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2015 • 2 Wochen • Sonstige
Super Hotel im Winter - Es passte alles
6,0 / 6

Allgemein

Das Hotel liegt traumhaft. Nur die Uferpromenade trennt es vom kilometerlangen Strand. Es liegt relativ ruhig, aber trotzdem sehr zentral. Von unseren Appartements hatten wir einen super Ausblick auf das Meer und den Sonnenuntergang. Alles ist in einem sehr sauberen und gepflegten Zustand. Das Einzige, was wir zu bemängeln hatten, war der Zugang zum Hotel mit den Koffern: Die „schiefe Ebene“ war sehr steil und etwas zu schmal. Aber wenn man Hilfe brauchte, war stets ein Angestellter zur Stelle. Aber wann braucht man diese schon? Bei der An-/und Abreise, sonst ja nicht. Wir hatten all-inclusive gebucht. Die Gästestruktur reichte vom Kind bis zum Senior und es waren fast alles deutschsprachige Gäste. Da sich das Handy sowieso in das örtliche Funknetz einwählt, hatten wir immer einen perfekten Empfang. Sicher haben wir ein „Schnäppchen“ gemacht, denn für nicht mal 1050 € für 2 Wochen im Appartement, Allinklusive, über die „Silvestersaison“, war dieses unschlagbar. Noch dazu wo alles wirklich super gepasst hat (Lage, Hotel, Freundlichkeit, Sauberkeit, etc.) Man kann lange Spaziergänge an der Strandpromenade bis hin zu Palma bzw. El Arenal machen. Mit dem Bus die Insel erkunden. Wir machten 2 organisierte Ausflüge. Einmal nach Palma und Umgebung und einen zu den „Drachenhöhlen“. Im größten unterirdischen See lauschten wir einem Konzert. Diese Ausflüge buchten wir bei der örtlichen Reiseleitung und sie waren sehr schön. Die Reiseleiterin Nicole hat alles super erklärt und lustig und locker rüber gebracht. Ein Dank gilt auch den Animateurinnen Pia und Francis. Sie waren stets für die Gäste da, höflich, lustig aber dennoch sehr dezent, wenn es um „Aufforderungen“ zum Mitmachen ging. Es war ein rundum gelungener Jahreswechsel in einem sehr schön gelegenen und sehr gepflegten Hotel, wo nicht nur Preis-/Leistung gepasst haben, sondern wo Service, Freundlichkeit, Sauberkeit passten. Wir kommen gern wieder. Wenn es noch Fragen gibt, stellt sie mir bitte, ich antworte Euch gerne.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Appartement auf der 9. Etage. Dieses Unterteilte sich in einen separaten Schlafbereich und einen Wohnbereich mit einer kleinen Küchenzeile. Bad und Balkon natürlich. Im Schlaf-/ und Wohnbereich war ein TV, sowie in jedem der Zimmer ein Kleiderschrank. Wir hatten einen wunderschönen Meerblick. Die Klimaanlage haben wir als Heizung genommen. Eine Minibar und selbstverständlich ein Direktwahltelefon gehörten zur Ausstattung. Die Zimmer waren ansprechend groß, sauber und gepflegt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Im Hotel gab es einen Speiseraum, wo man Buffetessen bekam. Abends war das Essen in zwei Sitzungen „geteilt“. Wir nahmen die Erste, damit wir einen guten Platz in der Bar hatten. Das Restaurant war sehr groß und der Barbereich auch. Qualität und Quantität der Speisen und Getränke? Also wer da mäkelt, der sollte mal seine eigene Küche/Kochkünste nachvollziehen!! Obst/Gemüse, Kalt/Warm, abwechslungsreiche Speisen, Fleisch, Fisch, Pasta, Kartoffeln, Pommes, Showcooking täglich. Kuchen und Eis gab es täglich ab Mittag. Zum Allinklusive gehörten auch die Getränke. Bei manchen Cocktails musste man 1 bis 2 Euro dazu zahlen, aber es gab täglich einen „ im Angebot des Tages“, der kostenfrei war. Softdrinks, Wein, Bier, Sekt, Schnäpse waren immer im Preis inkludiert, somit auch die dazu gehörigen Mixgetränke (wie z.B. Whisky-Cola). Man brauchte nie irgendwo lange in der Schlange stehen. Es war alles sehr gut organisiert und das Personal war sehr höflich und zuvorkommend. Im Restaurant und in der Bar war es immer sehr sauber. Die Tische wurden regelmäßig abgewischt, Geschirr/Gläser abgeräumt und der Fußboden war immer sauber. Die Speisen waren international und sehr schmackhaft. Es gab täglich eine frische Auswahl verschiedenen Salaten, Gemüse, Kartoffel(-gerichte), Nudeln, Aufläufe, Fischgerichte, Fleischgerichte, Nachspeisen und Kuchen. Es gab auch Themenabende. Silvester war ein „Galabuffet“. Trinkgelder? Sicher sieht man die gerne. Aber irgendwie „gebettelt“ oder dergleichen. Wir wurden so oder so sehr höflich und zuvorkommend bedient. Einen lustigen Spruch hatten gerade die Barkeeper immer drauf (Wie es in den Wald rein ruft, so schallt es raus.). Und für eine sehr gute Leistung, erkennt man dieses natürlich auch an. Die Trinkgelder kommen in eine Box, damit jeder was bekommt


    Service
  • Sehr gut
  • Freundlichkeit ist das Aushängeschild des Hotels. Egal ob von der Reinigungskraft, über das Servicepersonal, bis hin zur Rezeption. Ich müsste jede einzelne Person im Grunde persönlich hervorheben, aber das geht nicht. An der Rezeption verstand man sehr gut deutsch. Und auch die anderen Mitarbeiter verstanden und sprachen recht gut deutsch. Mit den Zimmermädchen unterhielt man sich dann halt über die „internationale Zeichensprache“. Diese haben wir aber nur in Anspruch genommen, wenn wir uns für die Ordnung und Sauberkeit im Zimmer bedankt haben. Die Zimmer wurden täglich, und sehr gründlich gereinigt. Das ganze Hotel war sehr sauber. Wir hatten keine Beschwerden, das Einzige was war, war das „Problem“ unsere Koffer wieder aus dem Hotel zu schaffen. ABER eine Frage an der Rezeption und schon war Personal da, was uns die Koffer runter brachte.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Zum Strand ist es ein Katzensprung, nur über die Promenade und schon ist man da. Und dieser ist sehr gepflegt. Das Hotel liegt etwas am Rande der Playa de Palma, somit nicht direkt am „Ballermann“. Aber in Unmittelbarer Umgebung findet man Geschäfte, Supermärkte, sowie gastronomische Einrichtungen aller Art. Und somit ist auch das Highlife gegeben. Zur „Schinkenstraße“ und co. ist es auch nicht weit. Direkt gegenüber dem Hotel ist eine Bushaltestelle. Mit den Bussen kann man sehr preiswert u.a. nach Palma fahren. Das Hotel, also alltours bat zu dieser Zeit 2 Ausflüge an, die wir natürlich mitgemacht haben, später dazu mehr. Aber man kann natürlich sehr vieles „auf eigener Faust“ machen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Da wir im Winter da waren, konnten wir natürlich weder das Meer noch den Außenpool nutzen. Dafür aber den Indoor-Pool , und den Jacuzzi. Diese waren auch sehr sauber und nicht „übervölkert“. Das Fitnessstudio stand für jeden Gast offen. Dort wurde auch u.a. Gymnastik angeboten. Der Sauna-/Ruhebereich mit dem Wärmeliegen war auch sehr gepflegt. An einigen Vormittagen war Livemusik, abends waren Shows, Livemusik und Videovorführungen (u.a. ABBA-Show, Transvestiten-Show, Musik zum Tanzen). Der Fahrradverleih war im Hotelkeller. Dort gab es die verschiedensten Fahrradtypen. Liegestühle, Sitzgelegenheiten waren im Innen-/ sowie Außenbereich zur Genüge vorhanden. Alles war sehr sauber und gepflegt.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Mehr Bilder(25)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helga
    Alter:71+
    Bewertungen:9