Wenn man abends später zum Essen kommt, kann es sein, dass das Besteck etc. bereits abgeräumt und nicht wieder aufgefüllt ist. Manche vom Personal sind sehr aufmerksam, manche leider nicht so sehr.
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Sehr geehrter Mo, Es ist uns eine Freude, Ihre Rückmeldung zu lesen. Es ist uns sehr wichtig, dass unsere Gäste eine erstklassige Erfahrung erleben und wir bedauern, wenn dies während Ihres Besuchs nicht vollständig der Fall war. Ihr Feedback bezüglich des Bestecks und der Aufmerksamkeit einiger unserer Mitarbeiter ist aufschlussreich und wertvoll. Es ist unser Ziel, dass alle unsere Gäste sich stets willkommen und gut betreut fühlen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Die Hoteldirektion des allsun Pil-lari Playa
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