- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Die Lage des Hotels ist super, jedoch waren wir von der lieblosen Einrichtung des Zimmers maßlos enttäuscht, auch die klebrigen Nachttische und die Staubwolke unter dem Bett passten nicht zu einem 4 Sterne Hotel. Die Raucher auf der Terrasse mussten stets auf Aschenbechersuche gehen, da für viele Tische nur wenige vorhanden waren. Wir logierten in der 11. Etage und liefen des Öfteren die vielen Stufen hinab, weil von den 2 kleinen Fahrstühlen (6 Pers.) nur einer in Betrieb war, da der andere gern zur Frühstückszeit geputzt wurde!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ilona |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Damen und Herren, wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub bei uns verbracht haben.Wir bedauern sehr, dass Ihre erwartungen an Ihren Urlaub nicht erfülltworden sind. Wir werden den von Ihnen genannten Kritikpunktennachgehen. Liebe Grüsse Ihr Pillari Playa Team

