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Armin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2018 • 1 Woche • Strand
Leider kein 4 Sterne-Haus
3,0 / 6

Allgemein

Das größte bzw. höchste Hotel in ganz Arenal. Hotel direkt am Ballermann 11 gelegen. In die Jahre gekommenes Hotel, die Braune Fassade bröckelt überall entsprechend. War damals zwei Sterne Haus, heute wohl angeblich 4 Sterne. Zimmer leider nicht wirklich sauber & hellhörig. Essen durchschnittlich bis schlecht. Zig Kackerlacken im Außenbereich vor dem Hotel abends und nachts sowie im unteren Hotelkomplex gesehen.. Einzig Positiv: Die Außen-Bar. Die Kellner da immer super gut drauf & freundlich.


Zimmer
  • Schlecht
  • Bei Anreise leider Haare im Bett und im gesamten Zimmer von den Vorgängern gefunden, was dann gleich den ersten Eindruck sehr getrübt hat. Ansonsten täglicher normaler Raum-Service. Im Bad selbst nur Dusch-Gel, welches in einer Woche Aufenthalt nicht einmal nachgefüllt wurde. Keine Body-Lotion Creme im Bad vorhanden, damit man nach dem Duschen nicht so trockene Haut hat.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Gastronomie war fast schon ein Desaster. Sehr enttäuschend. Wer Paprika nicht mag, hat ein Problem. In jedem Fleischgericht ist Paprika mal kleiner mal größer rein geschnippelt mit drin, damit man eben weniger Fleischverbrauch wahrschenlich hat. Ansonsten zwei Fleisch-Sorten. Schwein gibt es immer ansonsten abwechselnd dann Fisch, Rind oder Huhn als zweite Sorte Fleisch dazu. Themen-Abende sollen es wohl sein, aber sind für mich nicht erkennbar gewesen welches Thema da gerade auf dem Plan wohl stehen soll. Getränke aus dem Automaten, Pepsi, Mirinda, KAS Getränke Sorten & Wasser sowie eine Bier Sorte die leider nicht wirklich schmeckt. Gegen Aufpreis Wein etc.


    Service
  • Eher gut
  • Die Damen und Herren der Rezeption sind bemüht. Die Herren an der Außen-Bar sind ein positves Beispiel für das Hotel. Waren immer sehr gut drauf und freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Direkt am Ballermann 11 gelegen. Höchstes Hotel am gesamten Ballermann, daher guten Ausblick. Etage 10 war super.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool und kleiner Whirlpool. Beides nie benutzt, da nicht ansprechend und zudem das Meer direkt vor der Nase. Abends abwechselnd ein Allein-Unterhalter und einmal abends eine Travestie Show. Waren alle okay, aber nichts besonderes und für junge Menschen sowieso uninteressant, da ab dem Ballermann 5/6 die Party Abends geht.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Armin
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Danke für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre persönlichen Eindrücke zu schildern.Unserem gesamten Team ist es extrem wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis und eine erolsamen Aufenthalt zu bieten.Dass wir dies bei Ihnen nicht in allen Bereichen unseres Hotels geschafft haben, tut uns ausserordentlich leid.Wir möchten allerdings darauf hinweisen, dass unser Hotel über 4 Sterne der spanischen Landeskategorie verfügt.Die Tourismusbehörde führt, wie überall im Hotelgewerbe vorgeschrieben, regelmässig Kontrollen bezüglich der Hotelstandards durch - denen wir selbstverständlich immer nachweisbar entsprechen.Selbstverständlich nehmen wir Ihre Hinweise zur Überprüfung auf, um auch in Zukunft eine herausragende Qualität bieten zu können.In der Hoffnung, dass wir Sie auch weiterhin zu unseren allsun Gästen zählen können, verbleiben wir mit freundlichen Grüssen Die Direktion des allsun Hotels Pil.larí Playa